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- 2016-11-22 发布于天津
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突破销售瓶颈最直接的方法是变产品推销为引导购买.doc
突破销售瓶颈最直接的方法是:变“产品推销”为“引导购买”
顾问式销售
招生简章
【开课地点】北京
【广而告之】如果贵公司需要做企业内训,我们可为您私人定制
【目标学员】
大客户销售、电话销售、渠道销售、店面销售……
销售总经理、销售总监、销售经理、销售代表、销售工程师、客服人员……
【课程背景】
把握购买心理,挖掘客户需求,对症下药—顾问式销售,是销售人员的必备武器。
市场营销好比玩象棋,变化无常,但万变不离其宗,其宗乃是客户的购买行为与心理。如果不清楚客户购买行为与心理,那么,再高明的技巧也只能是隔靴搔痒。本课程围绕客户心理、需求挖掘、柔性销售等关键词,结合案例分享与讨论,为您解决如下问题:
1、顾问式销售应该掌握哪些基本知识?
2、客户的购买行为遵循什么逻辑?
3、在购买过程中,客户有哪些心理反应?客户是如何进行购买决策的?
4、如何与客户建立关系,以便进入顾问式销售的状态?
5、所谓的需求有哪些含义?如何才能准确、高效地弄明白需求?
6、对客户发出的各种信息,如何做出正确的判断?
7、在了解客户的需求后,如何有的放矢引导客户购买?
【培训收益】
1、树立以客户需求为导向的营销理念
2、掌握45套顾问式销售的实战技能:话术、动作和方法
3、学会3套销售工具:顾问式销售沟通清单、需求分析工具、销售引导工具
4、分享26个经典案例
5、参与6场销售和客户角色
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