销售经理应重新视营销定义.docVIP

销售经理应重新审视营销定义??? 摘自：??? 作者：销售经理????? 日期：2012-6-26　　现代社会，随手掂起一份报刊，或打开电视，常可看见或听见“市场营销”这一术语。对于老百姓而言，形形色色的市场营销无非就是广告、推销，再就是厂商千方百计地耍各种心眼手段如降价、赠送各类礼品等让顾客自愿掏腰包。　　但对于销售经理而言，市场营销却是攸关生存的一件大事，因此作为现代企业的销售经理必须有深刻的理解和感悟，第一步就是营销观念的选择和建立。 　　从揭示市场营销作为一种理念的内涵的角度出发，营销名家菲利普·科特勒对营销下了定义，·详细阐释营销的多层次内涵。 　　科特勒将市场营销定义为:市场营销是个人和集体通过创造提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。　　这一定义包含了以下几个层次。　　首先，人类的需要、欲望和需求是市场营销产生的基础。人们需要食品、空气、水、衣服和住所以维持生存，对服务也有着强烈的欲望，对产品的具体形式也存在着爱好。　　科特勒同时对需要、欲望和需求进行了区分，指出人类的需要指没有得到某些基本满足的感受状态。这种感受状态是人生而有之的，并不是社会或营销者所能创 造的，它们存在于人自身的生理结构和人类的条件之中。欲望指想得到这些基本需要的具体满足物的愿望。人的需要并不多，但欲望却是很多的，各种社会力量和各 种机构会不断地