2016宝洁公司案例分析 .pptVIP

宝洁公司企业流程再造案例分析 内容 内容 在动态的竞争环境下，以满足客户需求为中心，为适应供应链竞争的新态势，提高供应链的协同竞争能力，对供应链上成员企业的组织结构、协作关系以及企业内外部的信息流、资金流、物流进行根本性的再思考和再设计，以实现供应链关键评价指标的巨大改善。 内容 企业流程再造前： 在1998年宝洁公司刚刚开始向中国的零售商灌输ECR这个“新鲜”的理念，进行企业流程再造时，两者之间的对话更多集中在“讨价还价”上。 “两者之间为取得供应链的主导权展开激烈竞争，但结果却是导致供应链上的整体成本上升。” 企业流程再造前： 宝洁公司估计，在过去18个月中，通过流程整合，零售客户节约了6500万美元。 “宝洁公司称，其方法的要点是生产商与供应商紧密合作……共同制定商业计划，以消除整个供应链中对资源的浪费”。(Journal of business strategy, Oct./Nov. 1997) 内容 宝洁与分销、零售的企业相衔接，由传统的凹透镜型组织结构转型为如今的凸透镜型——宝洁将与大客户合作的客户业务发展团队中的财务、IT、物流、市场、品类管理与销售等环节的人员综合组成“联合团队”，将“后台部门”推到“前台”直接服务客户、解决问题，以项目管理的方式密切宝洁供应链中各个合作伙伴的关系，实现共赢。　　 在内部理顺了供应链管