公共关系学本科导练习.docVIP

华东理工大学网络教育学院 一、单选题（10分，每小题1分） 公共关系本质属性是 A 个人之间的传播沟通；B 公众与个人之间的传播沟通； C 公众与传媒之间的传播沟通；D 组织与公众之间的传播沟通 公共关系的主体是 A 组织；B 公众；C 传媒；D 个人 被称为“公共关系之父”的人是 A 巴纳姆；B 伯尼斯；C 艾维.李；D 格鲁尼斯 公共关系作为一种职业和学科，最早产生于 A 英国；B 美国；C 德国；D 中国 国际公共关系学联合会成立于 A 1948；B 1955；C 1975；D 1978 下列关于公共关系发展的新特点的说法中，错误的是 A 公关理论整合化；B 公关实务专业化； C 公关教育通才化；D 公关地位战略化 从管理作用看，公共关系职能部门在组织总体中扮演 A 中介的角色；B 核心的角色；C 无足轻重的角色；D 基础的角色 根据公众对组织的态度，可以把公众划分为 A 临时公众、周期公众和稳定公众；B 顺义公众、逆意公众和边缘公众； C 首要公众和次要公众；D非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众 下列公众对象中，与组织自身相关性最强的是 A 政府公众；B 社区公众；C 顾客公众； D 内部公众 固化的僵化印象对人的知觉的影响，称为 A 首因效应；B 近因效应； C 晕轮效应；D 定型效应 11、在公共关系学中，公众特指（ ） A.消极受众 B.积极受众 C.内部公众 D.外部公众 12、公共关系也称作（ ） A.群众关系 B.受众关系 C.公众关系 D.人群关系 13、消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ ） A.个体公众 B.组织公众 C.内部公众 D.外部公众 14、固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ ） A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.定型作用 15、在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（ ） A.自尊需要 B.胜任需要 C.成就需要 D.优势需要 16、 “一窝蜂”现象指的是（ ） A.流行 B.流言 C.时髦 D.时狂 17、首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（ ） A.霍夫兰 B.纳普 C.布林 D.阿什 18、组织的自我形象是其（ ） A.实际的社会形象 B.公众形象 C.期望建立的社会形象 D.过去已建立的社会形象 19、学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（ ） A.文化形象 B.产品形象 C.社区形象 D.环境形象 20、组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是（ ） A.研究目标公众对组织的特殊视角 B.鉴别目标公众的权利要求 C.建立有效的公众形象 D.研究目标公众的类型 二、多选题（20分，每小题2分） 组织的公共关系状态包括 A 社会发展状态；B 社会关系状态；C 社会阶层状态； D 社会舆论状态；E 社会结构状态 公共关系产生和发展的社会条件有 A 人性文化的兴起；B 军事技术的突飞猛进；C 民主政治深入发展； D 市场经济高度发达；E 大众传播技术的日趋普及 树立组织形象的意义在于 A 增强组织的应变能力；B 组织形象是组织的无形资产； C 良好的组织形象能够激励士气；D 良好的组织形象是组织的有形资产； E 良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境 培养公共关系人员应坚持的原则有 A 科学理论知识与思想品德教育相结合B 理论与实践相结合C 因人施教 D 因材施教；E 专业知识和综合知识相结合 影响知觉选择性的主观因素包括 A 需要和动机；B 兴趣；C 性格；D 气质；E 经验知识 6、组织CI系统的功能包括（ ） A管理功能；??B识别功能?C教育功能??D传播功能?E.经济功能 7、公共关系产生的社会条件是 A理论??B经济??C政治??D技术??E.文化 8、在公共关系思想的发展过程中,最有代表性的思想家 A.巴纳姆?B.艾维.李?C泊尼斯?D卡特里普和森特?E.洛克菲勒 9、艾维.李的公共关系思想提出的两个原则是 A公众必须被告知?B投公众所好?C凡宣传都是好事?D说真话?E双项沟通 10、根据公共与组织发生关系的时序特征,可把公众分为 A首要公众?B内部公众?C潜在公众?D知晓公众?E?行动公众 11、下列属于公共关系研究的各种具体的“公众”关系的是（ ） A员工关系B股东关系C政府关系D媒介关系 12、协调关系的方法有（ ） A反馈调节法 B自律法 C感情疏通法 D协商法 E信息分享法 13、以组织的性质及其职能为标准，可将组织划分为（ ） A政