固网核心岗位复提纲-修订版【大客支修改】.docVIP

固网核心岗位竞聘考试复习大纲 基础内容10% 通信行业发展趋势动态，网络演进方向，技术升级路线 集团网络公司工作目标及要求，北京公司整体重点工作目标 公司层面体制机制（不仅限于网络侧）变革内容要求 网络侧重要事项、重点工作、关键指标 专业内容 专业 岗位 分类 基础题 专业题 宽带互联网 宽带互联网系统 技术经理 1、宽带网络结构、产品策略实现方式；2、IP基础知识、路由转发原理、数据库基本原理、信息安全基本知识； 1、宽带重要支撑系统操作、宽带用户故障处理及分析思路等；2、IP网骨干路由网络、网络安全部署、认证平台、域名平台使用。 宽带接入支撑IP核心网支撑 高级技术主管 1、北京联通专业数据网络基础知识；2、网络基础知识、宽带网络结构、宽带产品策略在网络上的实现方式；3、IP基础知识、路由转发原理数据库基本原理、信息安全基本知识。； 1、宽带重要支撑系统操作、宽带用户故障处理及分析思路等；2、IP网骨干路由网络、网络安全部署、认证平台、域名平台使用；3、无线局域网络专业知识、网络维护操作、疑难问题解决等。；4、基于互联网架构的视频、卫星、专线业务的实现方式及影响通信质量的关键技术 宽带设备维护互联网设备维护 技术主管 传送网 传送网系统 技术经理 1、故障派单、业务开通等流程相关；2、客户专线业务知识；3、移动业务开通模型及特点；4、光纤、SDH、WDM、MSTP、PTN、OTN、IPRAN公共基础理论。 1、故障派单、业务开通等流程相关；2、客户专线业务的类型及特点；3、常见影响移动网质量的系统原因；4、国际和一干传输网络架构和优化建设布局；5、SDH、WDM设备维护和故障处理。 传送网技术支撑 高级技术主管 传送网设备维护 技术主管 客户响应 行业方案解决产品方案解决 技术经理 公司重点业务基础知识：各类专线、语音、数据、互联网、IDC、行业应用等 MSAP、EPON、SDH、MSTP、PTN、OTN、IPRAN、局域网、互联网、MPLS-VPN、VPDN/APN、WLAN、PSTN/NGN/IMS、DID/BID等公共基础理论 《中国联通通信网络运行维护规程—客户网络服务分册》 1、以太网及IP：局域网及IP交换、路由、MPLS-VPN、互联网技术应用，公司现网及业务产品、大客户解决方案应用 2、专线接入及传输：MSAP、EPON、SDH/MSTP/PTN/OTN技术应用、公司现网及业务产品、大客户解决方案应用 3、语音交换：PSTN/NGN/DID/BID技术应用、公司现网及业务产品、大客户解决方案应用 4、固移融合业务、产品：VPDN/APN、WLAN、行业应用产品等公司业务产品应用、大客户解决方案应用 5、售后故障处理：常见大客户专线故障的分析处理 6、项目管理：项目管理知识应用 7、云、物联网、RFID、行业应用、智慧系列基础知识 8、3G/4G基础知识 大客户支撑公商客户支撑 高级技术主管 客户响应支撑 技术主管 交换 核心交换系统 技术经理 1、本地固网网络架构组成、结构、特定分析；2、固网主要协议的结构特点；端局、汇接局、关口局、软交换的设备特点；3、交换网、信令网、智能网等网络基本概念；4、常用网络设计计算。 1、信令流程分析和话务统计分析；2、本地固网主要业务知识、网络优化方案；3、DID等大客户连接解决方案；4、网络故障定位及原因分析；5、国际、国内交换网络知识； 6、日常维护基本技能。 核心交换支撑 高级技术主管 交换设备维护 技术主管 平台 系统规划平台规划 技术经理 1、UNIX操作系统基础知识；2、ORACLE数据库基础知识；3、CISCO/华为网络设备基础知识；4、北京公司OSS规划思路、主流IT技术发展方向。 1、固网核心网和移网核心网（CS/PS域）网络架构及七号信令相关知识；2、短信、彩信、WAP及语音类增值业务平台的网络架构、业务功能、业务流程及基础维护；3、云计算和虚拟化技术；4、网络安全技术。北京公司OSS系统现状。 OSS系统支撑平台支撑 高级技术主管 1、UNIX操作系统基础知识；2、ORACLE数据库基础知识；3、CISCO/华为网络设备基础知识；4、北京公司OSS规划现状、北京公司OSS系统IT技术应用现状。 1、固网核心网和移网核心网（CS/PS域）网络架构及七号信令相关知识；2、短信、彩信、WAP及语音类增值业务平台的网络架构、业务功能、业务流程及基础维护；3、垃圾短信治理及平台维护。；4、网络安全技术。北京公司OSS系统现状。 平台维护 技术主管 动环 动环系统 技术经理 1、公司维护管理相关规定；2