常见宽带错误代码说课.doc

常见宽带错误代码详解 错误 691 问题：输入的用户名和密码不对，无法建立连接 原因：用户名和密码错误；用户名绑定或吊死; 解决：如丢失密码，请拨打10001按语音提示拨4-4-1初始化密码或携带身份证到电信营业厅办理密码初始化手续，请尽快修改密码，不能长时间使用初始密码（8个0) 备注：用户名格式*******@lyadsl或********@lylan(其中英文全部为小写）,绑定是指用户名只能在自己家的线路上使用,中国电信为防止帐号盗用发生，一般都为帐号做了绑定，请您不要拿自己的帐号到其它地方使用。 错误 678 问题：远程计算机没有响应，断开连接 原因：网卡故障，网络协议出错，ISP服务器故障 解决：检查ADSL信号灯是否常亮，如不能常亮请致电6833214或为你安装的电信工作人员；检查网卡是否被禁用或有冲突；建议重启猫和电脑后重新拨号，如不行删除拨号软件后再删除网卡，安装时先装网卡驱动再装拨号软件。 错误 769 问题：不能达到指定目标 原因：网卡被禁用或者没有正常工作 解决：启用网卡;重装网卡驱动;更换新的网卡。 错误 602 问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接 原因：拨号软件没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 ? 错误 605? 问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使