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新编人力资源管理作业答案 作业1一、苏澳玻璃公司的人力资源管理规划答案：一个组织特别是企业要维持生存或发展，拥有合格、高效的人员结构，就必须进行人力资源规划制定出相应的人力资源战略。人力资源计划是指预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。其目的是为了工作者和组织的利益，最有效地利用短缺人才。在制定人力资源战略规划时，需要确定完成组织目标所需要的人员数量和类型，因而需要收集和分析各种信息并且预测人力资源的有效供给和未来的需求。在确定所需人员类型和数量以后，人力资源管理人员就可以着手制定战略计划，采取各种措施以获得所需要的人力资源。苏澳公司专门组织力量对公司的管理人员和专业人员的需求进行分析预测，以此结果作为公司人力资源规划的基础，同时也作为直线管理人员制定行动方案的基础。这充分说明了人力资源需求预测的重要性。同时要求公司管理人员在十四个方面对人员管理情况作出科学、详尽的预测、分析，为公司的员工招聘、职位安排打下了良好的工作基础。 人力资源管理战略是指组织在人力资源管理方面设定的，以愿景为基点，为寻求和维持可持续人才竞争优势而做出的有关组织全局的策划和谋略。本文中“苏澳公司常为人员空缺所困惑，特别是经理层次人员的空缺常使得公司陷入被动的局面。”? ? 人力资源规划是人力资源管理的重要组成部分，其目的是最有效地利用现有人力资源与引进人才。本文可见公司深刻认识到人力资源管理的组织重要性，并分4人分别进行对生产部、市场与销售部、财务部、人事部四个职能部门的分析规划，并在每个季度，高层管理人员会同人事咨询专家共同对上述四名人事管理人员的工作“以书面报告的形式，针对14个方面”进行检查评价。可见公司的重视性。? ? 从本文的人力资源过程来看，1、首先收集和分析目前公司各部门现状；说明了影响人力资源需求和供给的内在因素，如内部的协调、合作、调配协调得情况；2、分析情况，并进行人力资源的预测，达到了好的成绩；3、制定并提供了人力资源人员及直线管理人员的行动指导方案，使效率、方向性更加明确；4、建立了有效的控制及调整模式，人力资源及直线经理两条线检查，出现问题，协调机制到位，能够及时解决问题，上报领导，行动方案及时得以调整。 二、华为的人力资源体系基础工作分析又称职务分析是对某一企事业单位内部各自岗位工作地分析，即分析者采取科学的手段与技术对每个职务同类岗位工作地结构因素及其相互关系进行分解、比较与综合，确定该职务岗位工作的要素特点、性质与要求的过程。工作分析在人力资源的开发与管理过程中具有十分重要的意义。（1）它是整个人事管理科学化的基础。（2）它是提高现实社会生产力的需要。（3）它是企业现代化管理的客观要求。（4）它有助于工作测评、人员测评以及定员定额。华为公司在此方面所做的工作主要是根据企业转型的实际，重新确定设置什么样的工作岗位，用什么样的人，用人做什么样的事情这样的工作分析和人力资源分析和预测的工作，然后在此基础上进行人员招聘、职位安排、考核等工作，取得了良好的效果。充分说明了工作分析在企业发展中的重要作用。 工作分析是一项对事物分解的活动。工作分析不仅关注构成整体的各个组成部分，即各个职位，而其关注各个职位之间的相互关系、各个职位与整个组织的关系、它们在整个组织中的地位和作用，以及组织与各项工作之间不断变化的关系。? 从本文中看华为人力资源体系建设背景，首先确定了目标和侧重点，确定了“华为将长期专注于通信网络从核心层到接入层整体解决方案的研究开发，同时以标准的中间件形式向用户提供开放的业务平台，并关注宽带化、分组化、个人化的网络发展方向”的战略发展方向。? 从华为的三个关键词是：人力资源委员会、行政与业务关系分离、懂业务的HR等可以看出，这样的架构使得人力资源的工作分析确定结果输出衔接稳密。人力资源委员会的设定是重要权利保障；行政与业务关系分离即能保障实施的顺利又可以保障与工作各岗位的实际情况相吻合，而且使人力资源管理人员有了很强的归属感；“一把手管业务，二把手管干部”进一步保证了工作职能与实际的衔接。从工作分析理论的工作分析过程及分析结果的应用中得定编定员来看，华为的体系基础表现了管理层的支持重视，“懂行人”过程分析把控。如文中“人力资源管理者必须懂业务，必须“沉”到战略决策过程中去，才能成为企业的战略伙伴。” 作业二 一同学发言：金益康公司有着正确的人力资源管理观念，把人员甄选的工作能视为企业生存并发展壮大的根本。有针对性设题：根据岗位特征设计面试题目。 二同学发言:金益康公司明确甄选目标，通过了解以前做的岗位需求来合理安排招聘渠道。有效了解面试人员的兴趣爱好，找好兴趣爱好与实际工作的重合点，举具体爱好的事例，对面试人员进行爱好的细节了解。 三同学发言: