5_亚细亚案例.pptVIP

* * 社会转型期特有的一个经济现象 ——“亚细亚”真相 一、一个误会的“成功” 河南省内的“亚细亚”连锁店，只剩郑州、南 阳、漯河各有一家，都将主要经营方式改为“出租摊位”，靠每月收取一点微薄的租金艰难度日。 4年前一日千里发展起来的“亚细亚连锁经营”，如今又一日千里全面溃退，溃不成军，无处话凄凉。 从1989年郑州亚细亚商场昂然“出线”，到如今“亚细亚连锁经营”的无奈“出局”，十年兴衰，不暇自哀。 二、吹炸的泡沫 在整个90年代的中国商业史上，“亚细亚”都是 不可或缺的一页。 它挑起了一场全国商界瞩目的“郑州商战”。 它是国内首家在中央电视台做广告的商场。 积极响应当时的商业部长胡平倡导的“商业文化学”。 “全国的商场，能被命名为‘现象’的，只有“亚细亚”一家” ——亚细亚商场总经理王遂舟 1993年，首先 成立了郑州亚细亚集团股份有限公司。 后来由王遂舟领衔，组建了专门的零售业管理公司——亚细亚商业经营总公司。 平均每4个月开业一家大型连锁店。 促销手段——狂轰滥炸的广告、盛大的开业仪式、为顾客开辟公交免费线路 它的暴发户式的浅薄、幼稚、冲动等诸多弱点如在聚光灯下，皆暴露无遗。 二、吹炸的泡沫（续） 二、吹炸的泡沫（续） 曾经令王遂舟引以自豪的“亚细亚现象”，终于演变成了不景气的“仟村现象”——从1994年起，全国各地媒体对“仟村百货”及其他亚细亚连锁店的报道以批评、贬抑为多。 ?什么是成功? 什么是企业的成功? 什么是零售企业的成功? 思考：此前它是否真正拥有过成功?如果有，那 又是什么样的成功?这样的成功与后来的失败之间，有着怎样的一条深潜的通道? 三、当初的“成功”是个误会 它是内地第一家明确“服务事故”概念的商场。 “只有与众不同，才能引起别人的兴趣、关注和议论；越议论，‘亚细亚’就越出名；越出名，别人就越想来看看稀罕，想来买我们的商品。” ————王遂舟 到1993年，社会各界已坚定地把它看作是一家著名的“成功企业”了，而王遂舟自己也当仁不让地成为“杰出企业家”。 三、当初的“成功”是个误会（续） 从经营者的“重管理、轻业务”倾向和“亚细亚”一贯的“高销售、低利润”程式来看，这些效益只能说是“成名”的副产品。 思考：王遂舟所追求的企业成功标志——成名，最终导致了亚细亚的“误会的成功”，那么现代企业所追求的目标应该如何定位呢？ 四、不折不扣的“家天下” “亚细亚”以“实行总经理负责制、打破铁交椅、干部能上能下”而区别于国有企业的干部管理制度，自我标榜为“现代化企业管理模式”。 企业领导人过重的权力意识，缺乏制度化、规范化的人事管理，使“亚细亚”蜕化成了不折不扣的“家天下”。 王遂舟的人格弱点放大到企业运营的每个环节，造成了起伏不定的影响。 思考：在我国目前的国企改革中，应努力朝现代公司制的方向发展，这是当今企业发展的大势所趋。在此过程中，如何避免过度的个人崇拜，以及权利的过度集中所带来的弊端？同时，企业中的决策机制如何有效发挥作用、接班人问题等等如何合理的解决？ 五、“半军事化管理”的败笔 ?手握绝对权力的人，他的内心是孤独的。孤独是他最大的弱点，也是最能被人利用的弱点。 在各种内部纠纷中强调下级对上级的绝对服从、强调纪律和一致性、坚决抹杀个人的回旋余地。 ?对员工的“半军事化管理”与对干部的以江湖义气为凝聚力，是王遂舟管理思想的两大实质特色 。 六、“郑州商战”的后果 进入新的市场时应该着重于减轻进入市场的阻力，规避企业面临的风险。 竞争只是手段而非目的，企业的发展才是硬道理。过度热衷于竞争(尤其是拼红了眼的正面竞争)，以至于把手段当成目的，只会造成企业资源和社会资源的浪费，并与运营企业的终极目的背道而驰。 ?1992年，王遂舟入选“全国十大杰出青年”，并当选为“第八届全国人大代表”。次年，河南省委、省政府将“亚细亚”树为本省商业战线的改革标兵，对“亚细亚”及王遂舟个人通令嘉奖。 七、“亚细亚连锁经营”的12大误会 “使命感”的误会 发展观的误会：  一是将企业的发展等同于规模的扩张。 　 二是喜爱“超常规发展”的提法。 “与房地产相结合”的误会 选择“大型商场连锁经营”模式的误会 学习方法的误会 关于资金的误会 *