情境领导三要素.pptVIP

情境领导3要素 自己，人格特征，领导能力，管理风格 部下，发展层次，能力水平，个性特征 任务，性质，特点，时间，资源，要求 员工的胜任能力与尽力程度 指导性行为与支持性行为 量体裁衣：找对人，做对事 情境管理：工作热情与工作能力 经理人的角色：教练(coach) 坚定理念 Conviction-Driven 精益求精 Overlearning 随机应变 Audible-Ready 始终如一 Consistency 正直诚实 Honesty-Based 个人、部门、公司目标的整合 个人目标：自我理想与利益追求 部门目标：团队合作与利益创造 公司目标：愿景共识与利益分享 以愿景共识为驱动力的个人目标 案例分析：谁是参与目标设定的最佳人选 王芳 黎明 潜在困难 绩效评估 绩效评估的模式 建立信任与承诺 作出承诺四步曲 绩效面谈的技巧 是沟通交流而非演讲与指示 让员工敞开心扉，自由交谈 了解员工沉默寡言的原因 积极主动与员工探讨不足的表现 绩效面谈的技巧 五位一体的倾听技巧 言简意赅的表达技巧 审时度势的反馈技巧 如何做一个有领导力的职业经理 平易近人 交流意见 肯定成绩 批评过错 严格纪律 说到做到 没有什么比说到做到更能赢得别人的信任了 学会赞赏 赞赏认同香槟酒 乘着香槟还冒着气泡时， 赶快送到餐桌或朋友的手中 持续改善活动的循环模式 持续改善活动中的教练模式 变是