第六章领导hz.pptVIP

* （二）波特和劳勒的综合激励模型 主要观点（238） 绩效的奖酬 期望值 努力程度 对所承担角色的理解 能力 工作绩效 环境的限制 自认为应得的报酬 满意感 内在性奖酬 外在性奖酬 * （三）亚当斯的公平理论 该理论侧重于报酬对人们工作积极性的影响 1.基本观点： 员工被激励的程度，不仅受到报酬的绝对量的影响，而且受到报酬相对量影响 他将进行种种比较来确定自己所获报酬是否合理,比较的结果将直接影响今后的工作积极性 ＝ ？ * 2.横向比较与纵向比较 3.不公平的类型与恢复公平感的措施： 比值 不公平类型 恢复公平的可能措施 〈 低报酬不公平 减少自己的投入；要求增加自己的所得；改变自我认知；另选参照者；要求调换工作岗位；离职等 〉 高报酬不公平 增加自己的投入；改变自我认知；另选参照者等 * 3.公平理论在两种工资制条件下对产量和质量的影响 计时制 计件制 产量 质量 产量 质量 报酬过高 ↑ ↑ ↓ ↑ 报酬过低 ↓ ↓ ↑ ↓ 4.评价(启示) 1) 公平理论提出的基本观点是客观存在的 2) 公平本身是一个相当复杂的问题 ①与个人的主观判断有关 ②与个人所持的公平标准有关 ③与绩效评价有关 ④与评定人有关 3)尽量公平对待员工 4）完善管理制度（分配公平，程序公平） 5）沟通与教育