管理学-第二章管理者.pptVIP

联想前CFO马雪征 * 邮箱查阅 （一）管理者的职权 职权与职责 职责是职权的前提；职权是履行职责的必要条件。组织正式授予管理者的职权一般包括： 职位权力 强 制 权 奖 赏 权 支配 权 1、支配权 又称合法权或法定权 它是组织内各管理职位所固有的法定的、正式的权力。 管理者在其分管的工作范围内具有确定工作目标、建立相应组织、制定规章制度、组织开展活动的决策权和对下属的工作调配权。——限于管理者的工作职责范围之内 2、强制权 又称惩罚权 它是通过精神、感情或物质上的威胁，强迫下属服从的一种权力。 强制权的适用范围——管理者要求下属履行其职责范围之内的工作 强制权有效的前提——下属的知晓与惧怕 3、奖赏权 它是强制权的对立物，是指能提供任何令人愉悦的东西的权力。 奖赏权建立的基础——管理者通过提供心理上或经济上的奖酬来换取下属的遵从（交换原则） 职权在任何情况下都是有效的吗？ 周幽王烽火戏诸侯 （二）职权的有效性 职权在以下情况下是有效的： 行使职权的目标要与组织的目标相一致（工作需要） 行使的权力要在组织赋予的权力范围之内 避开权力重叠交叉的冲击 谋求下属的支持 （三）影响管理者职权大小的因素 职位：岗位职责 能力：个人素质 其他：历史影响 案 例 分 析 某单位维修部主任阿伟交待维修组长阿强带手下去安装一套新的管道系统，吩咐完后，就出差了。回来后才知道管道安装质