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常用护理管理工具 柱状图 是量的对比，突出的是个体与个体 之间的比较 饼状图 是百分比的对比，强调的是整体与个体之间的比较 鱼骨图 又称因果图 制作步奏 一、打开WPS表格 制作步奏 二、输入内容、名称、项目、数字等 制作步奏 三、将输入的内容全选，点击插入 图表，选择图表类型里的柱状图 制作步奏 四、点击下一步 下一步 点击标题，在图标标题栏输入标题文字 制作步奏 五、点击数据标志 值，这样数据就显示在柱状图上 制作步骤 六、最后点击完成 WPS饼状图的制作 WPS饼状图的制作 WPS饼状图的制作 三维饼状图 鱼骨图 鱼骨图的定义 1.采用6M法列出要素 鱼头描述不规范。 箭头角度、粗细、长短不规范。 分析过于简单。 分层混乱、无逻辑。 一个鱼骨图解决多个问题。 图形无标题。 ? ? 问题鱼的鱼头尽量采用问题的形式。 常以人机料法环作为大要因进行思考，分析时应尽可能全面，不宜偏重某个方面。 箭头逐级变短、细，60度夹角。 以3个Why 法思考，原因解析愈细愈好。 问题鱼鱼头向右，对策鱼鱼头向左。 一个鱼骨图解决一个问题。 ? ? 无标题、特性描述不明确、箭头方向 寻找图形缺陷： 特性描述不明确、原因分层不合理 寻找图形缺陷： 本院如何落实品管圈活动 观念要正确 加强教育训练 内部讲师训练 外部讲师培训 加强