管理学论考试试卷B.doc

东莞理工学院（本科）试卷（B卷） 2008 -- 2009 学年第一学期 《管理学论试 ，考试形式：闭卷 题总 评25分，1-15题每题1分；16-20题每题2分）。请将答案填入下面的表格中。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 1.罗宾斯认为管理的职能包括 。D A.决策与计划、组织、领导、控制、创新 B.计划、组织、人员配置、指导、控制 C.计划、组织、指挥、协调、控制 D.计划、组织、领导、控制 2. 称为“现代经营管理理论之父”。D A.泰罗 B.甘特 C.巴纳德 D.法约尔 3.亚当·斯密认为人是 。 A A.经济人 B.社会人 C.复杂人 D.自我实现人 4.古典决策理论 。B A.理论基础是“有限理性人” B.决策原则是最优标准 C.决策原则是满意原则 D.决策原则是理性原则 5.李贺把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是???? ??。B A.工长??????????? B.总经理????????? C.领班??????? D.车间主任 6.人际关系学说认为生产效率取决于工人的　　　　。B A.经济收入 B.工作态度 C.生产方法 D.工作环境 7.德尔菲技术　　　　。D A.建议不必熟虑、越多越好 B.鼓励独立思考、奇思妙想 C.可以补充完善已有的建议 D.专家背靠背、相互不见面 8.福特公司在20世纪初就提出要“汽车民主化”， 这属于制定BHAG的方法中的 。B A.定量法 B.定性法 C.角色定位法 D.击跨对手法 9.短期性、局部性是 计划的两个特点。A A.战术性 B.战略性 C.指导性 D.具体性 10.孔茨从抽象到具体把计划分成一种层次体系，最具体的是 。D A.使命 B.政策 C.方案 D.预算 11.SWOT分析法中的O代表 。C A.内部优势 B.内部劣势 C.外部机遇 D.外部威胁 12. 领导权变理论。A A.菲德勒 B.豪斯 C.赫西 D.布兰查德 13. 管理方格理论中，领导者十分关心生产和工作，关心组织目标的实现，制定严格的规章制度来保证任务的完成，对员工的关心不够的领导方式被称为（ ）。D A贫乏型管理 B集体协作型管理 C乡村俱乐部型管理 D任务型管理 14.扁鹊曰：“长兄于病视神，神未有形而除之，故名不出于家，中兄治病毫毛，故名不出闾。若扁鹊者，镵血脉投毒药，副肌肤间，而名出闻于诸侯。”由此可知中兄治病善于 。B A.前馈控制 B.同期控制 C.成果控制 D.回馈控制 15.下列理论不属于激励理论的是（　　）C A.需求层次理论 B.双因素理论 C.权变理论 D.期望理论 16.某公司曾发生过这样一件事情：一天上午，某公司技术部经理安排工程师赵工把一份技术数据进一步修改完善，这份重要的技术数据第二天要在最后一轮竞标中使用。技术部经理安排完工作，又到其它部门去协调第二天的竞标事宜。时间过了不久，赵工接到总经理的电话。总经理召见。在总经理办公室里，总经理向赵工讲述了自己刚刚想到的对公司未来技术发展的构想，并强调其重大意义，最后要求赵工尽快拿出具体方案。赵工诚惶诚恐地接受任务后，立即着手制定具体方案。晚上快下班的时候，技术部经理来找赵工要第二天的技术资料时，发现赵工不但没有完成，而且还在忙着干其它工作。十分恼火，对赵工进行了严厉斥责，提出扣其奖金。赵工也非常委屈，大声申辩：“我正在完成总经理交代的工作，你凭什么扣我奖金。”结果，第二天因为准备不充分而竞标失败。受到众人的指责，技术部经理对总经理心存不满、一腔怨气，对赵工怒气冲冲、满腔怒火；赵工对技术部经理也从此失去了恭敬。有形的损失造成了，无形的内耗开始了。请问产生这一问题的根本原因 。D A.赵工没有及时向技术部经理汇报总经理的工作安排B.赵工受放大效应影响没有分清工作轻重缓急C.技术部经理督查不力，没有及时发现下属工作内容的改变，领导失控D.总经理违反统一原则，对赵工越级指挥 17.某民营企业老总觉得，自己的企业之所以能够从无到有，在短短的8年时间里迅速发展壮大，最终成为行业排名第一的企业，主要是因为自己多次承接了一些特别客户提出的许多同行厂家均不愿承接的业务。据事后分