培训课件_龚冬梅如何打造优秀的护理团队.pptVIP

如何打造优秀的护理团队 成都铁路分局医院血透室：龚冬梅 2014.1.13 什么是团队？ 团队就是为实现一个共同的目标，由两个或两个以上的人组成集体。 团队有哪些特点？ 所有的成功、高绩效的团队都有以下的特点： 1、有共同的目标、责任。 2、相互沟通、鼓励、共同学习、探索提高。 3、是执行集体任务的工具。 4、满足个人心理需要的作用，满足个人的安全、社交、自尊、认可所需要，实现个人价值的平台。 团队精神是推动任何组织前进的动力。 具有团队精神的团队会取得非凡的成就。 没有团队精神的团队会让人身陷困境。 * * 护士的压力 工作：量大 床护比低 倒班 节假日值班 医疗环境：医患关系紧张、病人要求高、法律意识强 家庭：父母身体、夫妻感情、子女升学 健康：女性生理期、身体疾病 经济：月收入与支出、 学习：在职学习、继续教育、考试 职称晋升：竞争大 …… 护理工作特点 个人独立工作+团队合作 护士在工作中需联系的关系 辅助科 护士长 后勤 主任 库房 药房 护工 家属 病人 护士长 医生 护士 护士 对团队中的每个人的要求 专业技能 敬业精神 法制观念 角色转换 个人修炼 身心健康 个人因素对团队的作用 兴趣