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与苹果三任CEO博弈.doc
与苹果三任CEO博弈
编者的话
“新闻是易碎品,但要把它当成艺术品去雕琢。”梅尔文·门彻这样说过。新闻除了当时记者的精深叙述外,还有一个外在的雕琢力量——时间。
在记录20世纪中期以来信息化变革浪潮的浩瀚文字中,有一些特质在熠熠闪亮,这些亮点不一定总是成功的荣耀,一些走过的弯路、失败的技术和品牌,同样是人类发展史上光辉的实践。记录他们一闪而过的瞬间,是本专栏开设的初衷。
让我们在这里重温历史,汲取经验。
栏目撰稿人:姜洪军
jhj@vip.sohu.net
1977年圣诞节时,苹果举办了一场宴会。吃素的乔布斯想要一份素餐,不知道出于何种考虑,时任苹果CEO的迈克·斯科特竟然没有同意,结果乔布斯暴怒。琐事加上工作上的分歧,导致两个人心结很重,经常发生争执,这被称为苹果公司的“斯科特战争”。
斯科特战争
一次开会时,乔布斯把他的凉鞋搁在了桌子上,另一头是董事长马库拉在抽烟。“一边是烟鬼,另一边则是一双臭脚……大家都很不爽。”别人都敢怒不敢言,斯科特只好站起来制止乔布斯的举动,因此引发争执。
斯科特说乔布斯“从不会隐瞒他的想法和立场,从不拐弯抹角”。不过,他对乔布斯表明态度也是开门见山。一次,他把乔布斯约到公司的停车场,直白地告诉对方应经常洗洗澡,以免身体散发异味。因为当时乔布斯以水果当饭,认为自己用不着常洗澡,结果是员工们对乔布斯退避三舍,不愿和他呆在一块儿。
在这段时间里,苹果董事长马库拉虽然像护犊子般地关爱着乔布斯,但他经常支持斯科特修理乔布斯,斯科特让乔布斯的权力范围有了边界。
斯科特称:“公司增长过程中最重要的事情是培养人,所以感觉就像是农民,你需要尽你所能地培养员工和其他所有人,以便实现公司的增长。这与出售产品同等重要。”
斯科特认为乔布斯不具备这个能力,因此“我们当年从不让他参与太多的人事工作,因为他不会监督他们,不会及时给予评价或者表扬,也不会关注员工的健康”。
斯科特曾打了个比方,说乔布斯像时速90英里的蜂鸟飞来飞去,因此得有人镇镇他才行。
当时,苹果公司在苹果Ⅱ成功的同时,积极筹划未来的新产品,共有3个研发小组在各自独立地进行着3个项目:苹果Ⅲ、丽萨和麦金塔。
首先, 乔布斯争着成为了苹果Ⅲ项目的负责人。
在产品研发时,乔布斯提出了许多合理或不合理的建议与要求,譬如他坚决主张苹果Ⅲ不要风扇,认为那嗡嗡作响的东西会打乱世界的宁静。没有风扇的苹果Ⅲ运行时,底盘无法充分散热,冷却电子元器件,芯片会变热膨胀,从插槽中脱落出来,造成死机。
结果,首批苹果Ⅲ几乎全部被召回过,苹果公司不得不免费更换多达1.4万台电脑,乔布斯后来接受采访时表示,“损失很大,算不过来”。苹果Ⅲ失败的责任有很大一部份应该归结到乔布斯的头上,可是在这一切问题暴露时,乔布斯早已脱身,离开这个项目,进入到丽萨项目组。
乔布斯想把控丽萨项目。然而斯科特认为,苹果Ⅲ项目的失败验证了乔布斯不是一位好的技术项目管理人,斯科特可不想让乔布斯又毁了公司这个至关重要的项目,这可不是个人恩怨。
斯科特采取突然袭击的方式,通知乔布斯离开丽萨项目组。乔布斯回忆:“在确定了概念框架,找到了关键人选,并且确定了技术方向后,斯科特认为我没有运营这一业务的经验。这对我打击很大,这一点显而易见。”
为了安抚乔布斯,马库拉出面协调,让乔布斯做有名无实的董事长。斯科特也安慰乔布斯,说苹果公司正准备计划公开发行股票,这件事非常需要他。他们两人恭维乔布斯外貌英俊,是媒体争相报道的“红人儿”。他们还说,如果让乔布斯这位25岁的年轻帅哥当上一家资产上亿美元公司的董事长,会带来轰动的公众效应,刺激公司新股的上市价格。接着,为了让闲不下来的乔布斯有事干,斯科特还同意他去掌管麦金塔(Macintosh)这个当时对苹果来说无足轻重的项目。
1981年2月25日,在征求过乔布斯和马库拉的意见后,认为苹果公司人浮于事的斯科特决定裁员。
以今天的眼光来看,斯科特的这次裁员是小儿科,1500多员工中仅裁掉40人左右,但在当时蓬勃发展的苹果公司,工程师们认为这是一个不可接受的“残暴”之举。 苹果员工对解聘怨声载道,纷纷对高管层表示不满。乔布斯表示此举与自己无关,暗示一切都是斯科特所为,于是矛头都指向斯科特。
看到局面有些不可收拾了,马库拉出面召开董事会,决定罢免斯科特,乔布斯对此表示赞同。他们的理由是斯科特裁员没有走公司程序,不符合苹果的文化,损害了公司的整体利益。
曾任《时代》周刊记者的Michael Moritz在《小王国》中写到:“苹果公司内部有人认为,他(斯科特)是幕后交易和血腥阴谋的牺牲品。”
斯科特进行了抗辩,但无济于事。他临走时写了一封公开信,提到
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