《管理心理学的实践应》课程.docVIP

《管理心理学的实践应用》 主讲：詹婉园 课程目的： 通过学习管理心理学中权威理论来指导企业管理各模块工作的实践应用： 通过认识人性、个体差异来制定最有成效的激励方案，让员工更加忠诚，敬业； 通过学习正确做决策、有效的团队沟通来加强团队凝聚力和执行力； 通过学习相关管理者的选拔、培训、考核理论来指导实践，加强领导力； 通过学习组织结构、组织文化、组织变革、组织发展等理论，加强公司的组织建设。 通过学习可以帮助人力资源管理人员科学地招人、育人、制定激励、考核、培训制度。 课程对象：总裁、企业家、中高层管理人员、人力资源管理 课程时间：2天 管理心理学基础理论 1、管理心理学发展的三阶段： 科学管理理论阶段 行为管理理论阶段 现代管理理论阶段 案例：富士康十三连跳与法国电信老龄员工换岗 讨论：你的企业管理现在处于哪一个阶段？ 2、四种人性假设理论： 经济人假设（X理论） 懒惰 强制 经济 社会人 霍桑实验 人际关系 需求理论 自我实现人（Y理论 马斯洛需求层次论 激励自我实验 复杂人（超Y理论）权变理论 因人而异，尊重员工差异 案例 不良人际关系与工作效率 案例：明娟和阿苏之间的矛盾 案例：搬运工也需要理解 案例：人性化管理，易滋生员工惰性？ 讨论：你的企业现在正在采用的是哪