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质量管理统计工具培训教材 目录 （1）调查表 （2）简易图表 （3）排列图 （4）亲和图 （5）头脑风暴法 （6）分层法 一 调查表 1、定义 调查表（Date-collection Form）又叫检查表、核对表、统计分析表。它是用来系统地收集资料和积累数据，确认事实并对数据进行粗略整理和分析的统计图表。 2、应用调查表的步骤 （1）明确收集资料的目的 （2）确定为达到目的所需搜集的资料 （3）确定对资料的分析方法和负责人 （4）根据目的不同，设计用于记录资料的调查表格式，其内容应包括：调查者、调查的时间、地点和方式等栏目。 （5）对收集和记录的部分资料进行预先检查，目的是审查表格设计的合理性。 （6）必要时，应评审和修改该调查表格式。 一 调查表 一 调查表 一 调查表 一 调查表 3、质量分布调查表 质量分布调查表示对计量数据进行现场调查的有效工具。它是根据以往的资料，将某一质量特性的数据分布范围分成若干区间而制成的表格，用以记录和统计每一质量特性数据落在某一区间的频数。 一 调查表 4、矩阵调查表 矩阵调查表示一种多因素调查表，它要求把产生问题的对应因素分别排列成行和列，在其交叉点