怎样成为一个有效的管理者[35p].pptVIP

作为一个合格的现代管理者，既需要有“才智”，又需要有直觉；既需要有“理性”，又需要有“感情”；既要善于在办公室中分析研究问题，得出“科学”的结论，又要善于学习和借鉴别人的经验。 一、管理概述 管理的概念 所谓管理，就是在特定的环境下对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便实现既定的组织目标的过程。 管理工作的性质 管理工作与作业工作的联系与区别 管理工作既具有科学性又具有艺术性 二、管理主要思想及其演变 三、管理者的分类与技能 管理人员的分类 两种分类： 层次分类 领域分类 管理人员的技能 技术技能 人际技能 概念技能 （选自《管理考试辅导教材》，机械工业出版社） 四、管理的基本职能 二、调动下属积极性的方法 人文管理更能充分调动员工的积极性 核心：塑造协调的人际关系，创造极大的群体合力。 2. 尊重人性，提升员工心灵 3. 采取谦虚谨慎的态度对待员工 4.必须把员工当作你最重要的资产 5.重视“上下同欲” 《孙子兵法》曰：“上下同欲者胜”，意思是说，打胜仗，需要官兵上下同心协力，有共同的目标，产生一种人心所向的力量，只有这样才