第1章管理学原理[75p].pptVIP

管理学原理 主讲教师：工商管理学院 刘爱英 联系方式：电话邮 箱: liuaying1@163.com 1.2 什么是管理？ 国外学者定义： 通过其他人来完成工作的艺术 ——福莱特（1942） 管理这一术语是指和其他人一起并且通过其他人来有效完成工作的过程 ——罗宾斯和库尔塔（1996） 管理是指有效支配和协调资源，并努力实现组织目标的过程 ——路易斯等人（1998） 一个或多个管理者单独或集体通过行使相关职能（计划、组织、人员配备、领导和控制）和利用各种资源（信息、原材料、货币和人员）来制订并实现目标的活动 ——普伦基特和阿特纳（1997） 1.2 什么是管理？ 国内学者定义： 通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程 ——徐国华等（1998） 组织中的管理者通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程 ——杨文士和张雁（1994） 效率、效果、效益之间的关系 思考题 有效率的企业都有效果吗？如果你必须在效率与效果之间做出选择，哪一个更重要？为什么？ 总结： 管理的目标 严格地说，管理并不存在自己独立的目的或目标。管理不过是组织中的一个“器官”，是为服务于组织而存在的。管理就是要促使组织有效地利用资源而达到组织的目标