任务三学会应对对峙场面.pptVIP

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  • 2016-11-26 发布于天津
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任务三学会应对对峙场面

任务四 学会帮他人打圆场   在生活或工作中,在两人发生争吵时候,相互怪罪时,此时打圆场者若能把责任归结到自己身上,就可能消除争吵双方的敌意,能营造更好的气氛,同时也彰显了圆场者的豁达心胸,赢得他人的尊重。   一、责任归己   对于正在争执的双方,都认为自己说的对,都想在争辩中占据上风。处于争执的双方,往往各自所持的理由,都有一定道理。此时,可以采用不偏不倚的方法来打圆场,客观地对双方的说法都表示肯定,就维护了争执双方的自尊,缓和紧张气氛。   二、不偏不倚 任务四 学会帮他人打圆场   在一些场合中,一方给另一方开玩笑,另一方一时没反应过来而语塞,开玩笑者本人也会因没有回应而有些不自在,此时就会形成冷场。善打圆场的人,可以采用顺水推舟的方法就开玩笑者的话接着发挥,从而不至于冷场。   三、顺水推舟   慈溪太后赏给杨小楼的“福”字写错了,由于慈禧太后握有生杀大权,这就形成了紧张的现场局面。由于错误的“福”字上多了一点,李莲英就故意曲解,将其解释为慈禧的“福气,比世上任何人都要多出一点”,很好地掩饰了慈禧写错字的错误,也为杨小楼接过话题进行发挥奠定了基础,从而很好地起到了打圆场的作用。   四、故意曲解 任务四 学会帮他人打圆场   在其他人因为误会而相互之间都很尴尬时,可以用荒谬的语言来阐释其中一方的言语或行为,虽然不合常理或逻辑,但找出一个理由,无疑能消除双方的尴尬。   五

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