分析销售业与销售岗位.ppt

分析销售业与销售岗位

情境要求 每小组进行10分钟的讨论,然后指派代表上台交流。 交互点评。 知识点讲解-----如何分析行业 知识一:诠释行业 1、行业的定义 行业一般是指其按生产同类产品或具有相同工艺过程或提供同类劳动服务划分的经济活动类别,如饮食行业、服装行业、机械行业等。 知识点讲解-----如何分析行业 知识一:诠释行业 2、中国行业的分类 见中国行业分类标准 思考 学过市场营销的人就适合做市场营 ? 为什么? 一个业务人员的感叹调 苦不苦,为完成任务泪飞舞; 累不累,为了打款心操碎; 烦不烦,大量库存卖不完; 好不好,业务心里才知晓。 做业务真难! 知识点讲解-----如何分析行业 知识二:销售行业的分析 1、定位 销售是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序。 销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。 知识点讲解-----如何分析行业 知识二:销售行业的分析 2、工作程序 (1)机会的辨识(opportunity identification),包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等;   (2)新产品开发(new

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