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企业流程再造与ERP成功实施的关系研究 摘要：采用企业资源计划(ERP)系统是企业信息化改造的核心，在过去的20年里被国内外企业广泛响应。一部分企业通过应用ERP实现了企业集成、绩效改进及竞争力的提升，而某些企业则投资巨大却没有达到预期的效果。利用分层回归分析方法，对企业管理再造与成功实施ERP的关系进行实证分析，验证了企业管理再造是成功实施ERP的关键因素。关键词：企业资源计划(ERP)；流程再造；信息技术?　　 　　一、前言 　　 　　企业资源计划(Enterprise?Resource?Planning，ERP)被称为20世纪90年代以来最重要的企业信息技术(Davenport，1998)。然而，ERP系统的实施却是一个成本高昂、极为复杂的过程。一些企业因为实施ERP显著改善了企业绩效，而另一些企业的ERP实施项目却经历着失败——预算超支、没有达到预期绩效等(Oleary，2000)。目前，中国企业为ERP项目已经累积投入了约80亿元人民币，但真正成功的很少。　　在“如何成功实施ERP”的研究中，一些学者开始关注业务流程再造与成功实施ERP之间的关系(An-dre?Tchokogue?et?a1．，2005)，他们指出业务流程再造是实施ERP的前提与基础。因为ERP系统是一个复杂的企业管理系统，它利用现代计算机技术实现了对企业各职能领域的管理、控制和集成，