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高校图书馆个性化服务存在的问题和对策 　　摘　要　随着现代技术的高速发展与知识更新速度的加快，图书馆个性化服务越来越突出。本文对高校图书馆个性化服务存在的问题进行了分析，找出了高校图书馆个性化服务的不足，提出了如何提升高校图书馆个性化服务水平的相关建议和措施，以期对个性化服务在高校图书馆的开展提供有益的借鉴。 　　关键词　图书馆　个性化服务问题　对策 　　中图分类号：G251 文献标识码：A 　　1 高校图书馆个性化服务存在的问题 　　（1）服务观念问题。目前高校图书馆大部分资金都投入到了资源建设上。很多图书馆除了购买纸质和电子图书外，还引进了不同类型的电子数据库。大量的文献资源为图书馆提供各类信息服务成为可能，但是对进一步的个性化信息服务却并未表现出积极的热情。大多数图书馆还没有形成良好的个性化信息服务理念，开展个性化信息服务的理念和意识还待加强，对开展个性化信息服务动力不足。很多图书馆工作人员不了解用户的个性化信息需求和信息行为，沿用着传统的坐等用户上门的被动的服务方式，缺少创新，缺乏主动性。 　　（2）信息资源问题。高校图书馆开展个性化信息服务在信息资源上有两方面的问题。一是高校图书馆在信息资源体系建设方面的不足。动态资源范围较小，特色资源规模不大，实用性资源应用效果不理想等；信息资源关联度不够，无法体现学科知识的内在联系；缺乏对文献资源再加工的能力，资源交叉重复严