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离散制造业质量管理系统研究 　　摘要：为满足离散制造业对产品质量日益严格的要求，提出建设针对离散制造业的质量管理系统。首先，对离散制造业质量管理进行了分析研究，通过阐述离散制造业的生产及管理特点，指出其质量管理的业务流程，在总结管理现状和问题之后，得出建设信息化管理系统的必要性；然后，进行离散制造业质量管理系统的设计，在分析系统总体需求的基础上，建立了离散制造业质量管理的业务模型，并对系统功能进行详尽的描述；最后，通过应用成果的分析得出结论：质量管理系统的实施有助于提高离散制造业的经济效益和社会价值。 　　关键词：离散制造业；质量管理；管理系统 　　中图分类号：TP319文献标识码：A文章编号：1672-7800（2012）010-0064-04 　　作者简介：周应军（1968-），女，湘潭电机股份有限公司结构件事业部信息主管，研究方向为企业信息化管理；李雯（1988-），女，大连理工大学管理学院硕士研究生，研究方向为质量管理；郑熠（1972-），男，大连华铁海兴科技有限公司总经理，研究方向为先进制造技术。 　　0引言 　　质量问题是企业重大的战略性问题，它不仅关系到企业的生存和发展，而且关系到资源的开发与利用。优良的质量能给企业带来兴旺和发展，低劣的质量则可能导致企业彻底垮台，因而研究企业的质量管理成为企业管理的重要课题之一。在现代离散制造行业的生产质量管理中，越来越多