开业咨询人员_3级_训计划.docVIP

《开业咨询人员（三级）》培训计划 一、编制说明 本培训计划依据《开业咨询人员》标准编制，适用于《开业咨询人员》（三级）职业技能培训。 各培训机构根据本培训计划及学校实际情况编写具体实施的培训计划大纲。 二、培训目标 通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练，培训对象能够掌握开业咨询的基础理论知识和实务技能，具备独立完成或协助完成开业咨询业务的职业能力。 三、培训模块课时分配 1、咨询工作的准备 20课时 2、开业咨询 16课时 3、人员测评与审定 16课时 4、开业指导 16课时 5、项目策划/评估 4 课时 6、帮助实施 24课时 7、信息采集和数据处理 8 课时 8、开业咨询工作的评估 16课时 总课时：120课时 四、培训要求与培训内容 模块1 咨询工作的准备 1、培训要求 通过本模块技术培训，使培训对象能够 （1）了解就业劳动组织 （2）了解开业政策的内容 （3）了解咨询员的礼仪和素质 （4）了解咨询员的咨询用语和技巧 （5）了解咨询人员的商务接待礼仪 2、培训主要内容 （1） 理论教学内容 1.1就业劳动组织概述 1.2开业贷款担保 1.3实施系列扶持政策 1.4咨询员的仪容仪表 1.5咨询员的服务用语 1.6咨询员素质 1.7开业咨询人员的角色定位