2013年4月现代企业管理-礼仪学-串讲资料-2013.04.12.docVIP

2013年4月现代企业管理 《现代礼仪学》串讲资料 温馨提示 1、题型：（1）单项选择题33分，(2)多项选择题10分，(3)填空10分, (4)简答题24分， (5)论述题10分， (6)案例分析题13分. 2、客观题的常考内容有人名，地点，时间。 3、注意答主观题的总体要求(多写,分点,字迹清晰,考试态度端正) 4、重点章节1.2.3.4.8.9.12.13.侧重点章节其他 重点内容 1.礼仪学的核心概念和基本概念P3 2.我国古代礼的概念的三个基本含义P3 3.礼的意义，《辞海》中列的六条P6 4.“仪”的概念5个P9 5.现代关于礼仪的一部分解释10条P11 6.P16的第4段 7.礼仪的理论问题作初步切入的6个方面P18 8.P21第一段 第二章 1.荀子的说法和其他类存在的两个问题P22最后一段 2.原始社会礼仪的特点4个P26 3.奴隶社会的礼仪在体现和维护奴隶主统治阶级的礼仪方面的3个特征P35 4.“五礼”为：吉，凶，宾，军，嘉 5. 封建社会的礼仪的特征除了沿袭奴隶社会礼仪特征外，还有伪善和封闭 6.既文明又不文明是资本主义礼仪的显著特征，从两个方面说明P44 第三章 1.P51的倒数两段 2.P53第一段 3.P56第一段的最后一句话 4