2016医院的战略定位和科室规划.docVIP

医院的战略定位和科室规划课程大纲 医院战略和科室规划基础 战略？ （1）何谓战略 （2）战略的特点 （3）战略的三个层次 2、何谓战略管理？ 3、医院的战略管理 4、科室的发展规划 5、何谓规划（计划） 6、倒三角理论 7、战略的基本原理 （1）三要素平衡原理 （2）局部优势原理 （3）异轨超越原理 6、战略管理模型 7、医院战略管理原则 （1）最优化 （2）适应性 （3）全程管理（PDCA） （5）全员制 （6）反馈 （7）系统性 医院战略的制定及战略定位 1、战略流程 2、如何制定好的战略 （1）谁来制定 （2）时间长短 （3）信息质量 （4）预测水平 （5）操作可行 （6）调整变通 3、战略管理的总体思路 4、医院外部分析 5、医院内部分析 7、产品定位 8、医院市场的定位 9、医院品牌的定位 10、医院服务的三个层次 11、制定目标应考虑 12、 医院战略应用分析方法——SWOT分析 （1）什么是SWOT （2）模型 13、 医院及科室的发展战略选择 （1）低成本战略 （2）差异化战略 （3）集中型战略 14、营业额构成要素 （1）营销4P （2）医院营销战略的三个关键环节 15、医疗服务产品策略 （1）医疗服务产品组合 （2）产品差异化 （3）创新 （4）多元化？ 16、医疗服务价格策略 （1）医疗服务成本 （2）购买力 （3）医疗服务需求 （4）市场竞争 （5）国家