战略管理程笔记.doc

第一节??战略管理的内涵与特征 1、20世纪60年代开始，战略的概念和思想开始引进到企业的经营管理之中（P1）。（选择） 2、企业战略：（名解释）是指企业在竞争激烈的市场环境中，为求得生存和发展而做出的长远性、全局性的规划以及为实现企业远景规划和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。 3、企业战略特征：总体性长远性指导性现实性竞争性风险性创新性稳定性 4、企业战略管理：是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。 5、战略管理的特征（P6）： 企业战略管理是一种高层次的管理企业战略管理是一种整体性的管理企业战略管理是一种动态性的管理 战略管理对企业发展来说，重在改进效能，而职能管理重在改进效率。 第二节??企业战略的要素、层次和体系1、企业战略的要素：产品与市场范围增长向量竞争优势协同作用。 2、企业的成长方向（P9表）：市场渗透战略：现市场、现产品（肯德基） 市场开发战略：新市场、现产品（黑白电视机推向发展中国家市场） 产品开发战略：现市场、新产品（上海通用汽车公司）多元化战略：新市场、新产品（柯达公司） 3、公司战略：公司战略，又称总体战略，是一个企业的整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。 4、竞争战略：又称战略经营单位战略或事业部战略，是在公司战略的指导下，各个战略业务单位制定的部门