天天鲜便利店经营方针[5p].docVIP

天天鲜生鲜连锁超市（2014年）发展规划及经营方针 举方信恒丰全公司之力，整合公司内外部各类资源优先发展生鲜便利店连锁业务。 第一部分 天天鲜的经营方向、理念和发展目标 明确天天鲜生鲜超市经营方向和理念 天天鲜是为广大社区居民提供饮食物资及便民服务的生活超市，我们力求以安全、美味、新鲜的饮食物资品种和方便、个性化、优质的服务成为特定客户群体（中等及以上收入群体、工作生活节奏紧张的群体）日常饮食物资采购的首选所在，为消费者提供每日饮食方案，为他们解决每日挑选食材的烦恼。 我们要成为以服务取胜，而绝非成为以低价格为武器、打价格战为主的折扣型超市。 天天鲜超市的伙伴要自我要求，用认真、负责、诚恳的态度，让自己成为顾客最想接近的人，提供顾客喜爱的商品和服务，并彻底贯彻SQC(Service,Quality,Cleanliness),让每一家便利店都能使顾客感受到最便利、最亲近及舒适的优质服务 。 力争让每一家天天鲜店都成为其所在社区内消费者光顾频率最高的饮食物资购买场所。 发展目标 新增连锁店目标： 积极推进加盟和联营店模式，借中央及地方政府的政策东风，加速推进生鲜便利店网络的形成，2014年全年新增成活连锁店不低于35家。 经营目标：便利店成活率不低于90%；针对便利店的采配系统实现盈利或盈亏平衡。 管理目标：引进和培育一个专业化、有凝聚力、高效率的经营管理团队，形成一套适合天天