二手车置换话术概要.pptVIP

如何做好置换过程中价格谈判 五种需求 客户要得是品牌产品下合理的价格 积极、主动、热情、持求、适度的服务 方便快捷的购车流程 和你（销售顾问）接触有收获 动用了领导关系，调整了政策后独一无二的服务方案！ 四个策略 关注最大的优势 设立和调整幅度 利用问题 利用“垫子” 客户心理分析 如何做好置换过程中价格谈判 不利的谈判方式 分别谈 顾客与销售顾问谈：为了新车价格更低 顾客与二手车评估师谈：为了旧车价格更高 如何做好置换过程中价格谈判 我们的应对措施 好的谈判方式： 2（销售顾问与顾客）对1（二手车评估师） 明修栈道、暗度陈仓！销售如场戏，看你会演不会演！ 如何做好置换过程中价格谈判 真情告知 朋友帮忙,两肋插刀 与二手车部洽谈优惠 获得承诺,开门送客 人情关 价格谈判标准流程及流程细解 如何做好置换过程中价格谈判 经典场景：再降××就买？ 四大疑惑：产品、销售主体、销售顾问、自己 世上哪有真情在，争取一块是一块！ 表情：被客户折磨，为难的模样 话术：××先生，我很理解你！如果我是你的话，我也会提出同样的要求！所有在我这买车的客户，在之前都问过同样的问题！ 可是真的没法降（坚持3遍） 当信号出现（拿怎么看也得降一点） 那您认为降多少？ 真情告知 如何做好置换过程中价格谈判 条件换条件 附加条件 没有困难，制造困难 必须额外让客户接受三个条件，其中一个条件以诡秘的