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企 业 管 理 第一章 企业管理总论 本章包括以下主要内容： 第一节 企业与企业组织 一、企业的概念与特征 企业（Enterprise）是指从事生产、流通和服务等活动，为满足社会需要和获取盈利，实现自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束，具有法人资格和自然人的经济实体，是社会经济的基本单位。 企业的特征 经济性 二．企业的起源与边界 生产函数 以最小投入获得最大产出 三．企业的功能 总体上看，企业的功能是商品生产和商品交换。 企业的功能就是通过商品生产和商品交换，把社会有限的资源转换为满足社会需要的商品和服务，以实现企业的经济效益和企业的社会效益。 （一）按经营方向、技术基础划分 1、工业企业 2、农业企业 3、运输企业 4、建筑安装企业 5、邮电企业 6、商业企业 7、旅游企业 8、金融企业 （二）按资源的密集程度划分 　（三）按生产组织形式划分 ﹙四﹚按产权组织形式（法律形式）划分 五、企业组织结构 直线制 职能制 直线－职能制 事业部制 模拟分权制 矩阵制 （二）组织变化 金字塔型组织结构 　企业的管理组织从结构上层层向上，逐渐缩小，权力逐级扩大，有严格的等级制度，形成一种纵向体系。 ．柔性管理（以人性取代制度) 　即“以人为中心”，依据企业的共同价值观