领导艺术问题.pptVIP

* * 第四篇 领导与领导艺术 一。领导的涵义 1。引导 2。激励 作为名词，是指组织中的有影响的人 这个人具有一定数量的追随者。 作为动词，它具有两个核心涵义： 二。关于被领导者 一个人的领导效果取决于两个因素： 1。对他人的正确看法 2。自我能力与修养 （一）个人的需求-行为模式 未满足 的需求 紧张感 强化 行动 达到 目的 未达 目的 积极 态度 防范 态度 防范态度及其类型 （1）撤退 回避那些预期将要受到挫折的场合或环境 （2）攻击 对导致挫折的根源进行直接的攻击，这通常又会 导致更大的挫折。 （3）取代 用别的东西来代替原来的目标 （4）抑制 （5）投射与强词夺理 有经验的领导会认识到：个人的行为可能并不反映个人的真实 情况，因为防范的手法可能隐藏起真实的个性！ （二）期望理论 激励力= 效价 * 期望值 效价： 被激励者对于某个允诺的成果所具有的价值的主观评价 期望值： 被激励者对于实现某个指定目标的可能性所作的主观 评价 （三）双因素理论 人的思想与行为是受到两类不同的因素的影响的，分别是 A。保健因素 B。满意因素 只能够消除不满的因素 可以带来满意的因素 ---- 常见的保健因素： 工作的物质条件 人际关系 工资待遇 ---- 常见的满意因素： 个人成长 领导赏识 合理的晋升制度 工作的丰富化 三。关于企业中领导的角色问题 企业经理通常扮演着三类角色： 1。