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- 2016-11-24 发布于广东
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第一章餐饮业概述.ppt
思考题 1.试述餐饮业和餐饮店的概念。 2.餐饮业的基本特征有哪些? 3.餐饮店如何进行分类? 4.餐饮经营的理念与特点是什么? 5.餐饮部组织机构设置的原则是怎样的? 6.不同类型饭店的餐饮部的组织机构有哪些不同? 7.试述对餐饮服务人员的素质要求。 8.试述餐饮部经理的岗位职责和工作内容。 9.试述餐饮业未来的发展趋势。 案例分析 肯德基领跑中国餐饮业 (一)中国肯德基突破2 600家 2009年6月16日,中国肯德基第2 600家餐厅正式落户中原腹地—— 河南郑州!这标志着肯德基在中国内地的开店数再创新高,继续大步领跑中国餐饮业。同时还正式发布了《中国肯德基饮食健康政策白皮书》第三版,并启动了第二期曙光基金,充分显示出在当今全球经济萎蘼的情况下,肯德基逆势前进的强劲动力和不忘回报社会的信心和决心。中国肯德基第2 600家餐厅开业逆势前进,开发、健康、公益一个都不落,立足中国信心不减。 1.发布第三版白皮书,推动饮食健康任重道远 肯德基为推动广大消费者饮食健康所付出的努力从未止步。在肯德基突破2 600家新闻发布会上,正式发布了《中国 肯德基饮食健康政策白皮书》第三版。之前肯德基于2004年起,先后发布了《中国肯德基食品健康政策白皮书》第一版和第二版,清晰阐述了肯德基积极倡导的“营养均衡、
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