唇齿相依——浅个谈个金业务发展与功内控合规建设.docVIP

唇齿相依——浅谈个金业务发展与内控合规建设 没有坚强的风险内控合规后盾，哪来个金业务的顺利有序开展？ 以个金贷款业务为例，从贷款合同签署到贷款发放, 继而后续的贷后变更，各个流程环环相扣，其中任何一个环节的疏忽都有可能直接影响一笔贷款的质量。 第一，为了确保每笔贷款都能在客户意愿、贷款资料真实的前提下完成，个金部每位零售贷款客户经理均能认真履行亲自见证客户贷款资料签署和基本贷款资料原件审核的原则。与此同时，为了评判客户的日常还款能力，客户经理对于客户开立的收入证明，均会通过电核的方式进行核查，对于电核有疑问的客户，更是基于对客户负责、对银行负责的角度，亲自前往企业单位去核实就职单位的真实性。 第二，在贷款审批过程中，零售贷款客户经理通过人行征信系统进行贷款客户资信查询，以评判这个客户的诚信程度，避免因客户诚信问题而导致日后还款意愿出现偏差。另一方面，出于客观、公正的原则，在经办个人非标类贷款及二手房贷款时，客户抵押房产价值在以第三方评估公司评估的价值为主要贷款成数判断依据之外，现场实地的房产勘查更是支行每位零售贷款客户经理在贷前不可或缺的必要步骤。通过贷前仔细的调查，尽可能避免虚假贷款，抵押物价值虚高或产权限制、纠纷等问题，有效控制了零售贷款的坏账比例。 第三，对于一笔已经顺利通过审批并成功发放的贷款，零售贷款客户经理仍充分重视贷后回访工作。对于每笔个人非标类贷款均定期进行贷后现场