第8二讲：管理心理学发展简史.pptVIP

管理心理学发展简史 历史背景 20世纪上半叶的政治背景 社会化大生产的影响 国际工人运动 管理科学的发展 理论准备 心理技术学 [德]斯腾在1903年提出“心理技术学”概念 最早进行心理技术学研究的是Hugo.Munsterberg（闵斯特伯格） 出生于德国，是德国著名心理学威廉·冯特的学生，后移居美国，在哈佛大学心理学实验室任主任。他应用实验心理学的方法研究大量的工业生产中的实际问题，被称为“工业心理学之父”。 他认为心理学应该对提高工人的适应能力与工作效率有所贡献。他研究的重点是：了解个体的素质及心理特点，以便将他们安排到最适合的工作岗位；研究怎样的心理条件能让工人发挥最大的潜能，获得最大、最令人满意的产量；怎样的情绪能使工人的工作产生最佳的效果。 经过一系列的实验观察，在1912年出版的《心理学与工业效率》一书中，提出了三最观点。 一是最好的工人。 研究工作对人们的要求，确认最适合从事某种工作的人应具备什么样的心理特点，将心理学的实验方法应用于人员选择、职业指导和工作安排等方面；比如，体力工作要吃苦耐劳，技术性工作需要心灵手巧的，销售工作要能说会道的。 二是最合适的工作。 研究和设计适合人们工作的方法、手段和环境，以提高工作效率；（不见得都是知识水平高的，关键是适合的岗位。比如让大学生去看收发就不合适，同样作警察工作，刑警和内勤有很大差别） 三是最佳的效果。 用最合理的方