大学金融专业实习报告.docVIP

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 大学金融专业实习报告

大学金融专业实习报告 篇一:金融专业实习报报告 我叫***,做为一名名金融专业的学生,我此次选选择了**银行做为实习单位位,此次实习的目的在于通过过xx银行的实习工作,充分分掌握银行业务的基本技能,,熟悉银行日常业务的操作流流程以及工作制度等,为今后后的工作奠定基础。我此次实实习的岗位是银行大堂经理及及综合柜员。而此次实习过程程主要包括以下2个阶段: 1)通过培训训了解单位基本情况和机构设设置,人员配备,企业文化和和营业点安全保卫等。 2))学习掌握人民币的基本方法法,鉴别钞票真伪的主要方法法和数钞的基本技巧及零售业业务技能操作的训练。学习银银行卡及基本知识。 3)学学习银行的基本业务流程,主主要包括以下方面:银行的储储蓄业务如定活期一本通存款款、整存整取、定活两便、教教育储蓄等。银行的对公业务务,如受理现金支票,转账支支票,签发银行汇票等。银行行的信用卡业务,如贷记卡、、准贷记卡的开户、销户、现现金存取等;联行业务;贷款款业务等。 3)学习银行会会计核算方法,科目设置与账账户设置,记账方法的确定等等。区别与比较银行会计科目目账户与企业的异同。 4))学习外汇英语及中行柜台营营销技巧与服务礼仪。并进行行零售业务的综合操作测试。。 1)跟支支行主任学习相应的理论基础础知识及银行相关各种文件 2)跟综合柜员学习银行基本本业务操作 3)跟大堂经理理学习大堂营销技巧及解答客客户咨询 一)跟支行主任学习相应的理理论基础知识及银行相关各种种文件 4月在各支行开展展的“atm机竞赛”活动就就是要提高银行人员的服务意意识,增强其服务理念,以优优质的服务让顾客满意。同时时通过实习还让我们了解银行行的业务,中行4个板块,有有对公业务,对私业务,其他他业务以及和平安保险公司联联合的平保业务等。我实习的的主要是对私业务,主要包括括个人结算、银行卡业务、个个人理财类产品为主的个人中中间业务体系。 )跟综合合柜员学习银行基本业务操作作 ,就是每个柜员都可以以办理所有的储蓄业务,即开开户,存取现金,挂失,解挂挂,大小钞兑换,受理中间业业务及外汇业务等.对于每一一笔业务,我都学习了其abbis系统的交易代码和操作作流程,业务主要可分为单折折子系统和信用卡字系统两类类.此外我还学习abis轧账账和中间业务轧库,学习如何何打印流水,平账报告表,重重要空白凭证销号表,重要空空白凭细核对表,审查传票号号是否连续金额是否准确,凭凭证要素是否齐全等。以及明明白了事中监督和事后监督的的重大意义。 )跟大堂经经理学习大堂营销技巧及解答答客户咨询 ,成成天与客户打交道的大堂经理理,代表着企业的形象和名誉誉,所以一切都要小心谨慎。。经理告诉我要做好大堂的礼礼仪工作,就必须做到以下四四个方面,干练、稳重、自信信、亲和。营业中的礼仪主要要有四大内容:1)解答客户户问题。2)营业中分流客户户。3)维护大堂秩序。4))适当理财产品的营销。其中中解答客户问题就要求大堂经经理必须了解银行的 实习习收获与体会:通过这次毕业业前的实习,除了让我对xxx银行的基本业务有了一定了了解,并且能进行基本操作外外,我觉得自己在其他方面的的收获也是挺大的。作为一名名一直生活在单纯的大学校园园的我,这次的毕业实习无疑疑成为了我踏入社会前的一个个平台,为我今后踏入社会奠奠定了基础。 其次,我觉得尽尽快完成自己的角色转变。对对于我们这些即将踏上岗位的的大学生来说,如何更快的完完成角色转变是非常重要和迫迫切的问题。走上社会之后,,环境,生活习惯都会发生很很大变化,如果不能尽快适应应,仍把自己能学生看待,必必定会被残酷的社会淘汰。既既然走上社会就要以一名公司司员工的身份要求自己,严格格遵守公司的各项规章制度。。 第三,我觉得工作中每个个人都必须要坚守自己的职业业道德和努力提高自己的职业业素养,正所谓做一行就要懂懂一行的行规。比如,挂失业业务办理时需要本人亲自持本本人身份证件办理。而在实际际业务发生时往往很多人因为为身份证丢失而持本人户口簿簿或他人持身份证为丢失人挂挂失等虽然可能明知是本人,,这些都是不被允许的。而当当对方有所疑问时,也必须要要耐心的解释为什么必须得这这么做。现在银行已经类似于于服务行业,所以职员的工作作态度问题尤为重要对于客户户的一些问题和咨询必须要耐耐心的解答。这使我认识到在在真正的工作当中要求的是我我们严谨和细致的工作态度并并虚心向他人请教。 最后,,还要有明确的职业规划。所所以今后在工作之余还要抓紧紧时间努力学习银行相关知识识,早日通过银行理财师的考考试,相信只有这样才能在自自己的工作岗位上得到更好的的发展。 此致敬礼 学生::*** 日期:**年***月**日 在会计处实习的的时间里,我主要学习了综合合业务处理系统,熟悉了银行行的会计科目,基本掌握了该该系统的记账和复核的

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