运营部规章制度.docxVIP

运营部工作规章制度随着公司的发展和门店数量的增加，为加强督导的门店运营管理，现运营部特制定以下制度。第一 根本准则强化市场意识，提高市场竞争能力，企业与客户的关系，让客户放心，使客户满意，与客户互动，并最终达成双赢，是运营部管理的目标。确立“用户第一”、“信誉第一”、“服务第一”，维护公司声誉，是我运营部管理的方针。以迅速反应，快速执行为工作标准，以客户永远是对的为服务准则。第二 经营目标根据公司的长期规划和生产能力状况，通过预测市场需求情况，进行全面综合分析，由我部提出初步的年度市场发展方案，报请公司审查决策。经过公司会议讨论，以确定的年度经营目标并作为编制我部年度市场发展目标的依据。我部根据确定的年度市场目标，制定我部具体的市场发展计划和具体实施策略，报公司会议讨论通过并实施。第三 市场预测了解同行业市场发展走势，了解同类4D或者5D电影院、销售，分析和程度，了解竞争对手在我公司重点发展和推广区域的市场占有率有那些，分析竞争对手的市场营销措施和动态，研究和寻求开拓市场的新途径。加强对现有客户的了解和沟通，了解客户对产品质量的反映及技术要求，营业中出现的问题，运营部在第一时间去解决，满足用户要求的可行性。通过分析上月度的销售、季度销售组成和比例情况，预测下季度销售比率计划，确定年度销售的总体计划及市场运营手段，第四.销售计划及合同管理要求我部根据公司全年市场目标及，综合平衡，分步