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- 2016-12-01 发布于湖南
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总承包e、专业承包检查表
施工总承包、专业承包企业基础管理
工作检查记录表
企业名称 检查时间 编号 检 查 内 容 检查结果 标准分 实得分 备注 1 企业基本情况
(10分) 企业管理组织机构体系 2 企业组织机构图中至少包括用工管理部门、劳务分包合同管理部门、质量安全管理部门、财务管理部门,缺一个部门-1。 管理机构职责明确、符合管理规定 5 缺少一个部门管理职责-2;用工管理部门职责至少包括劳动合同管理职责、普法维权培训监管职责、考勤记录及核实职责、人员流动记录、工资发放记录留存及核实的职责及责任人、标准,缺少一项-2;劳务分包合同管理部门职责至少包括劳务分包合同签订、履行、审核劳务企业报送的履约信息的内容和执行标准,缺少一项-2。 企业管理工作例会会议记录 3 企业具有管理工作例会制度,企业至少每季度召开一次管理工作会议,并做好会议记录,无工作例会制度-2分,无例会记录一项-2分,缺少一次扣1分,例会内容未包含用工管理和劳务分包合同管理每项-1。 2 合同管理情况
(15分) 企业合同管理制度健全 10 1、企业具有书面的合同管理制度和书面的劳务分包管理制度,缺少一项-5;
2、合同管理制度应包括以下内容:合同管理职责、合同审签程序、合同履行、变更和解除、合同纠纷处理和合同资料管理的内容和执行标准,缺少一项-2;
3、劳务分包管理制度应以《北京市劳务分包合同管理办暂行办法》为依据包括以下内容:劳务队伍的选择劳务分包合同的签订结算审核 各项目部应成立项目经理牵头的劳务管理工作领导小组,企业应提供小组名单,无名单-1。各项目部具备项目经理工作职责(1分)、劳动力管理员工作职责(1分) 项目部劳务管理制度健全,工作流程规范 15 1、各项目部具备劳务管理体系图(2分);
2、各项目部具备劳务管理工作领导小组例会制度(1分)及会议记录完善(2分),缺少一个月的会议记录-1、例会内容未包含用工管理和劳务分包合同管理-2
3、各项目部具备劳务作业人员培训制度(1分);
4、各项目部劳务保障体系工作流程清晰:需提供项目部劳务管理工作流程图,以及每个节点对应管理工作的责任人、工作制度和流程;(5分)
5、项目劳务管理自查制度和自查记录(4分),无自查制度-3,无自查记录-2 各项目部配备劳动力管理人员 2 1、具有劳动力管理员名册和上岗证书(每个项目应至少配备1名劳动力管理员),无劳动力管理员名册和上岗证书-2,不齐全的-1。 5 工资和劳务费结算支付情况(10分采用劳务分包方式用工的提供本项目第一部分资料,采用直接用工,提供本项目第二部分资料,混合用工的,两部分资料都要提供) 工程进行劳务分包的,具备完善的劳务费结算支付制度,劳务费结算支付凭证清楚 10 1、提供企业劳务费结算支付制度(3分),制度中包含按月结算及分期支付劳务费最低限额的内容,无制度-3,缺少一项-2;
2、劳务费结算支付凭证(7分):按项目提供:每月结算的书面资料;劳务费结算支付报表(发包人和承包人盖章),劳务费专用发票(复印件,加盖公章)且发票与项目具备对应关系 直接用工的,提供工资支付记录 10 至少提供一个工期为三个月以上项目的全部工资支付记录,缺少一个月-5,伪造、编造、复印工资支付记录的-10。 6 应急预案情况
(10分) 制定并落实纠纷和突发事件处理预案,成立相应的应急领导小组 10 1、成立应急小组,小组人员联系方式齐全。
未成立小组的-3,联系方式无手机或手机号码为外地号码的-2;
2、预案中有事前教育、排查内容,缺少此项内容-2;
3、预案中有事件发生后疏导至本企业办公地点或项目部的内容,缺少此项内容-3;
4、预案中有事件解决具体方式或方案(向相关部门进行报告不作为解决方案),,缺少此项内容-3。 7 工资保证金账户情况
(10分) 对于已经申请启用的工资保证金账户,按照市住房城乡建设委要求及时补缴 10 对于已经申请启用的工资保证金账户,按照市住房城乡建设委要求及时补缴。 8 在京负责人
(7分) 企业在京负责人在场 7 在京负责人不在场-7,在京负责人以档案管理手册为准。 备注:企业提供的所有制度文件不得抄袭,否则抄袭部分按零分处理 检查人员签字: 企业负责人签字:“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心
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