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社会网络理论在技术传播研究中的应用
《甘肃行政学院学报》2010 年第 6 期社会治理与建设社会网络理论在技术传播研究中的应用曾明彬周超文(清华大学 社会学系,北京 100084)【摘 要】作为社会学的一个理论学派,社会网研究具有独特的理论视角,其分析方法的巨大潜力,在经济 学、社会学、管理学等领域中均得到展示。过去近半个世纪,经由多国学者探讨之后,社会网分析的范式在创 新技术的采用及扩散研究方面已经取得许多重要成果。本文主要总结论述社会网络分析方法的基本观点, 并从“关系”“、社会网络位置”“、网络整体结构”三个方面回顾探讨了社会网络理论在技术传播研究中的应 用,最后,文章从社会网的角度提出一些技术扩散的建议。【关键词】社会网络理论;社会网分析;技术扩散/传播;人际传播【中图分类号】 C912.3【文献标识码】A【文章编号】1009-4997(2010)06-0044-06一、导言科学和技术的扩散或传播对于经济的发展和 社会的进步意义重大。 新技术和新发明如果无法 及时传播,获得实践运用,它便失去了功效。 但是, 新技术在大范围内的高效推广, 却是让人头疼的 问题。 比如对一个国家来说,新发明的一项农业技 术, 如何才能快捷而又成本低廉地传授给全国农 民,从而促进农业发展? 在大众传媒(电视、广播或 报纸等)上,受众固然庞大,但它一般只在品牌形 象宣传上有成效,对于包含大量信息、复杂而又抽 象的新技术来说,大众传媒有心无力,只能望洋兴 叹。 又比如一个城市的新兴工业园区,究竟如何规 划和设计 (包括建筑环境及规则制度的设计等), 才能促进企业之间的技术交流, 帮助提升整个园 区的科技实力。有关技术扩散或传播的问题在 20 世纪初就 引起了学者们的关注。1903 年法国社会学家 Tarde 在《模仿律》一书中提出新发明经由人们模仿而在 社会中扩散的观点(翟杰全,2010)。 早期的技术扩 散始于二十世纪二三十年代;1943 年,美国农业社 会学家 Ryan 和 Gross 对杂交玉米技术推广进行系 统研究,结果表明,1928—1933 年间接受杂交玉米收稿日期:2010-12-09技术的农民仅为 10%;但随后的 1936 年,接受新 技术的农民比例上升到 40%,技术扩散达到高潮; 之后这一比例逐渐减少,整体来看,农民接受杂交 玉米技术的比例呈正态分布, 技术扩散的趋势图 呈现“S”曲线型(李南田,2004)。 Ryan 和 Gross 的研究同时也发现了大众传播和人际交流在扩散中 的不同作用, 引发了对农业技术推广及其它领域 技术扩散案例的研究热潮。 在这些扩散研究成果 不断积累的基础上,传播学家 Rogers(1995[1962])提出了著名的创新扩散理论,“意见领袖”及“人际 关系” 的作用在技术扩散及创新扩散研究中开始 越来越受重视。上世纪六七十年代, 新经济社会学领域出现 了一支新兴流派—社会网分析学派。 这个学派 以“镶嵌”作为纲领,强调社会关系或连带(ties)的 作用,通过考察个体或群体的关系网络信息(网络 规模、结构及个体在网络中的位置等),解释个体 或集体行动, 在微观社会学和宏观社会学之间架 起一座沟通的桥梁, 为观察经济社会现象提供了 一个富有解释力的全新的视角。 在多年的发展过 程中, 社会网研究方法在技术创新扩散方面亦有 所渗透,产生了一系列令人耳目一新的学术成果。作者简介:1.曾明彬,清华大学社会学系博士后,研究方向:社会网络与关系管理;2.周超文,清华大学社会学 系研究生,研究方向:社会网络与谈判策略。- 44 -《甘肃行政学院学报》2010 年第 6 期社会治理与建设二、技术扩散以及社会网络本文涉及到一些重要概念。 首先,什么是技术 传播,或者什么是技术扩散? 技术传播是指通过特 定渠道在社会系统内扩散转移技术,以促进和实现 技术共享和用户采用的过程,它包含“技术”和“传 播”两方面的内涵(翟杰全,2010),而技术扩散与技 术传播略有不同,它是技术传播的一种形态结果。关于技术, 大多数学者将其看作是一种技巧 或是一种知识,如 ESCAP/UNCTC 认为,技术是用 于生产商业化、商品和服务销售的知识,通常被视 作企业建立所必需的, 可经济有效地用于生产和 销售的专业知识、 经验和技巧的总和;Erdilek 与 Rapoport 则认为技术是有关某种产品或生产技术 的一组知识, 有时也换手使用该产品或生产技术 的技巧(曾刚,丰志勇,林兰;2008)。传播按照不同的标准可以有多种划分。 本文主 要区分使用人际传播、大众传播这两种类别。 人际 传播是这样一种传播,“它不是基于牵涉的人的数 量或者是否在同一场所”,当“人们以个人到场最大 化方式来谈论和倾听时”,“当传播强调参与其中的 个人而不是其角色或刻板性格,人际传播就得以发 生
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