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10第十节 一期入住实施方案
第十节 一期入住实施方案
一、太阳城一期入伙实施总体思路
1、分期分批进行:将入伙业主按栋分为10批次,分期分批有序进行,避免业主一哄而上的无序局面。
2、手续一站到位:把入伙手续所需环节集中在一处,让入伙手续一条龙进行,一站到位,方便业主并加快效率。
3、快速满意售后:由顺驰水蓝工程部与物业公司派人专门负责验房组,统筹安排业主验房和业主整改意见,着重“快速高效”原则,发现问题立即整改,迅速达到业主满意。避免业主因房屋质量问题产生纠纷后激化矛盾,实现业主“快速满意”。
二、业主入伙手续办理流程
三、太阳城一期业主集中入伙手续办理组织图
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四、太阳城一期业主集中入伙手续办理流程任务表
组织分工 工作流程与要点 1、一期入住前置宣传; 2、小区欢迎一期业主入住现场氛围布置; 3、物业入伙手续现场布置; 4、入伙仪式策划举办。3.18正式入住开始。 1、接待业主收《入伙通知书》; 2、验《商品房买卖合同》、业主本人身份证或代理入伙授权书与代理人身份证; 3、发《业主资料登记表》、《业主卡领用申请单》。如未签《业主临时公约》业主发临时公约并解答业主疑问。 1、收《业主资料登记表》并确认完全; 2、业主资料输机; 3、发《前期物业管理服务协议》并解答业主疑问。 1、接待签定并回收确定签定无误的《前期物业管理服务协议》; 2、收业主身份证复印件或代理人授权书、代理人身份证复印件; 3、根据开发商提供的面积清单填写《入伙交费通知单》,告知业主免费发给3张业主卡、3人以上需要加收工本费。 1、核对房屋面积清单收取一年物业管理服务费用; 2、收取加收业主卡工本费用及其他费用; 3、确认物业管理费用交纳后发给《房屋验收移交表》。 1、收物业管理费交费收据底联、带业主看房填写《房屋验收移交表》; 2、验收发现不合格问题填写《房屋整改通知书》通知售后服务组处理; 3、验收合格当场要求业主在《房屋验收移交表》上签字,并抄三表底码要求业主当场签字确认。带业主领钥匙。 1、收到《房屋整改通知书》按要求快速安排维修整改; 2、完成整改后立即通知业主复验; 3、复验合格要求业主在《房屋验收移交表》上签字,并抄三表底码要求业主当场签字确认。带业主领钥匙。 1、收验房人员和业主共同签字的《房屋验收移交表》; 2、业主在《钥匙交接表》上签字,发给业主栋门和户门钥匙; 3、收《业主卡领用申请单》、加收的业主卡工本费收据底联; 4、制发业主卡; 5、发《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《住户手册》、《装修手册》。 1、验业主卡、发《机动车泊位租用申请表》、《自行车、摩托车泊位租用申请表》; 2、收申请表,与业主协商安排车位; 3、与业主签《机动车泊位租用协议》或《自行车、摩托车泊位租用协议》; 4、通知业主到财务预交半年车位费; 5、收车位费收据底联; 6、发车位锁钥匙、出入证、业主卡增项; 7、通知维修队制作安装私家车位牌、通知安全部门岗。 1、验业主卡及业主身份证,发《装修申报表》; 2、通知业主到财务交纳装修保证金、装修垃圾清运费; 3、收业主装修费用收据底联、收装修申报表; 4、收装修设计图并审核; 5、通知装修公司交纳押金; 6、收装修公司押金交费收据底联,签定装修协议; 7、审核无问题发《装修开工许可证》; 8、装修施工人员办理临时出入证。 1、安排门岗安全员欢迎持入伙通知书的业主并指引路径; 2、安排财务人员每日审核收入并出报表; 3、对每日入伙办理情况进行统计汇总; 4、其他协调事务。
四、太阳城一期业主集中入伙手续办理日程安排
序号 工作项目 开始时间 结束时间 备注 01 一期入伙具体操作方案确定 05-01-20 05-01-25 02 业主入伙说明座谈会 05-02-26 关键节点 03 一期入住参与单位流程协调会 05-03-06 04 一期入住工作分工安排与动员 05-02-16 05-02-23 05 一期入伙手续办理现场布置 05-03-1 05-03-15 06 一期配套水电煤气电信电视协调组成立 05-02-23 05-03-12 07 一期首期公告栏制作 05-02-16 05-03-15 08 一期小区垃圾筒摆放到位 05-03-10 05-03-15 09 迎接业主小区现场布置 05-02-28 05-03-15 关键节点 10 一期小区拓荒 05-02
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