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会展策划师四级实作徐维东 由某市环保局主办、某市会展公司承办的某高层论坛经过半年多的筹备，定于某日在一个五星级酒店的国际会议厅隆重开幕。该论坛受到有关政府领导、大型环保产品企业和学术界的重视。省环保局副局长、该市副市长、某环保集团公司总裁、著名环保研究所专家等一批贵宾将出席开幕式并发表演讲。与会者人数很多，预先注册并缴费的有300余人，已交注册表的与会者也有200余人。为做好接待工作，该会展公司的徐经理要小黄制定一个会议注册和接待方案。小黄很快制定了注册和接待方案，其内容包括：注册台两个，设在宽敞的宾馆大堂，离会场很近，并设立了明显的标识；上午8:45——9:00注册和收费；因现场注册由环保志愿者担任（经过简短培训），故又安排专业财务人员办理现场收费的有关问题；会议于9:00开始后停止注册，来不及注册或迟到的代表可以先领取会议资料，待下午的会议结束后再填写现场注册表并缴费（中午是会议午休时间，注册台休息）；在会场门口还特地安排10多名礼仪小姐迎接与引导会议的领导、贵宾到主席台就坐。 请从会议接待和注册的一般程序、时间要求、礼仪、人员素质要求等方便面考虑，指出该会议注册和接待方案中的不妥之处，并提出改进意见。会议注册和接待方案中的不妥之处1、注册时间安排不合理，参会人员太多，时间安排太短2、礼仪人员全部安排在接待处不合理3、没有安排贵宾接待服务4、注册应该有专门的会议服务人员，不能只安排志愿者5、中午应该开放注册台注册改进意见1、规范注册程序、合理安排注册时间，延长注册时间，让与会人员有充足时间报到注册。2、与会者报到注册时，会议接待人员要做好以下工作：查验证件缴费注册签字发放文件3、注册注意事项：认真准备，会前要将有关注册工具、设备准备好。有序组织，要事先安排好注册处，安排会务人员等候。如果注册时同时发放文件，应将有关材料装好袋。及时统计，注册时，要及时统计出到会人数和缺席人数。4、加强会议服务人员培训、合理安排服务、礼仪人员，规范会议服务,接待人员的仪容要求整洁、大方、得体。服务态度要求接待主动、待客热情、服务耐心、安排周详、工作细致。 王经理在1月份考虑在明年3月举办一个中国夏季护肤类化妆品展览会，但他不清楚国内化妆品行业中有多少厂家在生产这类化妆品，也不了解有多少商店愿意进货，他需要在今年4月就作出决策，因此决定搞一次市场调查。于是他对助理小张说：我打算搞一个夏季护肤类化妆品的市场调查，请你给我起草一份调查方案，预算不要太多，完成后交来。小张的确中英文俱佳，到公司前也曾设计过几个较简单的市场调查方案，按理说已有一定经验，但他对王经理说，请您说详细些，否则我很难办。 王经理有哪些问题（方案设计要素）没向助理小张指出来（或说清楚），以至于小张无法起草市场调查方案？请对这些要素作简要说明。王经理未指出（或说清楚）的设计该市场调查方案的要素有： 1、调查目标，即要解决的问题--举办中国夏季护肤类化妆品展览会。2、调查对象和调查单位--夏季护肤类化妆品的生产厂家和可能的采购商家。也未说明调查范围是国内还是国际，因为这牵涉到是否需要英语版调查表。3、调查的方式和方法，如访谈法还是问卷法等，是网上调查还是电话或信函调查等。4、调查进度要求，调查的程序和完成时间的要求。5、调查经费预算的大致数额。 根据上述情景描述，请编写出一份市场调查方案的设计框架（200字以上）调查方案的主要内容（一定结合案例内容写）? 1、调查目的和意义2、调查的对象和范围 3、调查内容4、调查方式和方法5、调查预算?6、调查进度安排?7、资料的收集和整理方法 市场调查中，常用的资料收集方法有/subview/677512/677512.htm调查法、/subview/66826/66826.htm观察法和/subview/494746/494746.htm实验法，一般来说，前一种方法适宜于描述性研究，后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时，采用调查法较为普遍，调查法又可分为/subview/1012189/1012189.htm面谈法./subview/1437322/1437322.htm电话调查法、邮寄法.留置法等。这几种调查方法各有其优缺点，适用于不同的调查场合，企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地对/subview/1087055/1087055.htm调查表进行统计处理，获得大量的统计数据。试分析网络营销的优缺点？网络营销的优点： （1）.网络营销不受时空的限制，其营销范围具有全球性，客户只要能上网，就可以在任何地方接收网络上的营销信息（2）网络营销具有交互性。客户可以通过网络及时地反映自己的要求、预定信息等，企业也可以通过网络对客户的要求等做出迅速的反应，及时满足需求（