模塊培训大纲格式物流企业运营管理.docVIP

《物流企业运营管理》模块培训大纲 一、本模块学习目的： 通过本模块的学习，学员能够从企业运营管理的角度对物流企业进行管理，掌握包括物流企业的业务管理、服务管理、财务管理等企业管理内容；同时能够掌握我国物流企业的服务类型及设计物流相关的法律法规。 二、本模块概要： 本模块主要从物流企业运营管理的角度出发，依次介绍了物流企业管理概述、物流服务类别、物流客户开发、物流投标及方案设计、配送中心选址、车辆管理、物流服务管理、物流企业财务管理及我国物流法律法规9个方面的内容，共涉及物流企业模式、物流业务管理、物流财务管理、物流法律法规等多个方面的内容，较为全面的概括了物流企业运营管理的各个方面的内容。 三、本模块涉及的分析工具及方法： 分析工具 EXCEL VISIO 分析方法 概率论与数理统计（正态分布） 帕累托ABC分类 重心法模型选址 节约里程法求解 加权分析法 鱼刺图进行定性分析 直方图、柱状图、散点图等图表 作业成本核算法 会计成本核算法 四、本模块基本内容结构图： 五、本模块各单元知识归纳： 单元一 概述 主要知识： 物流企业定义 物流企业分类 重点及难点 如何理解物流企业的分类 原理、方法、算法 单元二 物流企业管理概述 主要知识： 物流企业经营模式的分类 物流企业业务风险和管理风险内容 物流企业人力资源管理主要内容模块 物流企业信息化