员工培训手到册1.docVIP

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  • 2016-12-02 发布于湖南
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员工培训手到册1

设计师酒店桑拿部 楼面管理目标 一、楼面目标: 全力建设设计师酒店桑拿部,实现经济利益,完善楼面管理。成为设计师酒店的领跑者。 二、管理理念: 管理目标:创新进取,全力以赴,没有最好,只有更好。 管理原则:层级管理,任人为贤,各安职守,各尽其责。 服务精神:殷勤服务、真诚待客。 服务风格:热情主动、文明礼貌、耐心周到细致。 经营策略:内强素质、外树形象、脚踏实地、做得更好,在竞争中求生存,在竞争中求发展。 工作口号:全情投入、打造自我、成就未来。 楼面办公室 2007年09月10日 “十要十不要”守则 要 团 结 合 作,不 拉 帮 结 派 要 服 从 安 排,不 拈 轻 怕 重 要 尊 重 领 导,不 虚 情 假 意 要 克 己 奉 公,不 损 公 肥 私 要 同 甘 共 苦,不 搞 特 殊 化 要 勤 俭 节 约,不 铺 张 浪 费 要 实 事 求 是,不 弄 虚 作 假 要 认 真 负 责,不 敷 衍 了 事 要 身 体 力 行,不 夸 夸 其 谈 要 礼 貌 待 人,不 粗 言 秽 语 培训期间的管理规定和培训意义 一、培训期间管理条例: 不按时上、下班,不签到者罚款10元; 培训时候带亲友入场者罚款10元; 不认

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