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致销售人员的一封信 各营销中心将士及市场一线业务员： 您们好！ 为进一步改进生产基地供应部的管理工作，加强供应部全体职员对市场一线的服务意识和业务水平。公司特组织一次对生产基地“供应部服务窗口满意度调查”问卷，希望广大营销将士及一线业务员能在忙余之时认真填写我们为您设计的供应部服务窗口满意度调查表，对基地供应部的业务水平、服务意识等进行评价并提出您宝贵的意见，以便我们及时得知您的想法，不断改进我们的工作、提高我们的业务能力、完善我们的窗口服务、提升我们的管理水平，更好地满足您们的需要，对于您们的积极配合我们将不胜感激！ （此活动期限：2011年12月1日～2011年12月15日） 联 系 人：叶 平 联系电话：028 手机号码 Q Q邮箱：396230613或OA邮箱 人事行政部 二○一一年十一月三十日 四川柯美特建材有限公司 供应部服务窗口满意度调查表 一、基本资料 营销中心： 办事处： 联系电话： 姓 名： 评价项目 供货及时性： 发货配套性： 承诺兑现率： 发货质量： 运输服务： 工作主动性： 7、服务态度： 处理问题协调能力： 业务能力： 10、制度执行力： 11、其它： 总体评价 供应部：满意 不满意 非常不满意 一般 有所进步