外部审核迎审注意事项答案.pptVIP

外部审核迎审注意事项 一、迎接外部审核准备工作 二、外部审核的应对 三、迎接外部审核注意事项 四、外审各级人员基本要求 一、 迎接外部审核准备工作 1、打好欢迎词； 2、各级人员是否了解质量方针、目标； 3、各岗位是否知道自己的职责权限以及与本岗位相关的岗位职责权限； 4、本部门的文件、图纸是否最新版本，作废文件是否有回收； 5、文件是否摆放混乱，是否有该有的文件不能随时得到的情况； 6、工作现场物料、半成品、成品、设备、设施是否整齐，现场是否打扫干净，标识、检验 状态是否清楚； 7、生产现场的各种参数是否与文件规定一致； 8、确认所有的检测仪器（量具）都是经过校验，精度满足检测要求； 9、各种不合格是否都按文件规定要求进行处理并有记录； 10、所有客户意见调查、客户投诉、内部运作出现的不合格等是采取纠正预防措施； 11、所有纠正预防措施是否分析原因，是否针对原因采取措施，审核前决定完成的纠正预 防措施是否能彻底解决，保证不再发生，纠正预防措施是否得到验证； 12、纠正预防措施是否能提供必要的证据支持，如培训记录、文件更改记录等； 13、任何修改或涂改要有签名或盖章。 ????迎来送往，是接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基