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- 2016-12-03 发布于天津
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品牌聯想的類型
可能的授權機會 廠商可以將品牌名稱、標誌或其他商標授權給其他公司的產品使用。 過度授權稀釋品牌價值,會讓消費者感到困惑與生氣。 增加品牌延伸機會 當廠商使用現有品牌名稱進入新的市場時,即為品牌延伸 (brand extension): 1.產品線延伸 2.類別延伸 Keller (2013) 品牌共鳴模型,將建立品牌的過程分為四大步驟,每一步驟成功與否都關係於前一步驟的目標是否達成,其步驟如下: 確保顧客認識品牌,及顧客心中對品牌的聯想。 藉由有形與無形的品牌聯想的策略性連結,建立顧客腦海中的整體品牌意涵。 由品牌認識與品牌意涵喚起適當的顧客回應。 將品牌回應轉化成顧客與品牌緊密與主動的忠誠關係。 以上四步驟清楚描述消費者詢問品牌所提出的根本問題,如下所述: 你是誰?(品牌辨識) 你代表什麼?(品牌意涵) 你是怎麼樣?我對你怎麼想與感覺怎樣?(品牌回應) 你跟我是什麼關係?我與你是什麼聯想與如何的連結關係?(品牌關係) 品牌共鳴模型的步驟是由品牌辨識到品牌回應,到品牌關係。 除非先建立品牌辨識,則無法進一步發展品牌意涵,也就無法產生品牌回應,若無法產生品牌回應,也就無法達成品牌關係。 品牌打造基模 為了打造一組結構基模,我們可以透過六種與顧客有關的「品牌打造基模」(brand building blocks)架構出金字塔,只有當品牌能觸及頂端時,品牌權益才會產生。 品
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