第三章市场营销环境63857.pptVIP

第三章 市场营销环境 具有不确定性、不均衡性、竞争性、可合作性的特点。 微观环境 是指直接影响企业营销能力的各种力量。 宏观环境 是指在大范围内影响企业营销的自然和社会力量的总和。包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治和法律环境、社会文化环境等。这些是企业不可控制的变量。 是指一个国家、地区或民族的传统文化,通常包括价值观、信仰、风俗习惯、社会群体和行为方式等。 企业如何利用环境做好市场营销 既要适应不断变化地市场环境,避免来自环境的威胁和干扰,又要为自己寻找机会,通过各种方法影响环境构成要素,使其朝着有利于企业营销的方向发展。 宏观环境与微观环境的关系 第三节 市场营销环境变化的分析 一、市场营销环境分析的目的与原则 （一）市场营稍环境分析的目的 （二）市场营销环境分析的原则 1．动态分析与静态分析相结合的原则 2．一般分析与重点分析相结合的原则 3．长期分析与短期分析相结合的原则 4．均衡分析与非均衡分析相结合的原则 二、市场营销环境变化的分析方法及应变对策 （一）产品一市场分析法 （二）环境机遇一威胁分析法 1．环境机遇矩阵 2．环境威胁的矩阵 3．环境机遇一威胁矩阵 * 化学工业出版社 * 第一节 市场营销环境的内涵与特征 市场营销环境是指影响企业营销管理活动及其目标实