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商业智能（BI）的哲学思索---BI框架体系探讨 BI引入国内已有数年，但是许多用户对何为BI依然陌生。不同的BI开发者各执一词的理解又加剧了用户对如何做BI的混淆，并进一步加大开发者和用户交流及项目实施的风险，从而埋下不利于BI产业发展的隐患。笔者认为，从哲学角度思考商业智能（以下简称BI），才能解决当前在BI认识上的“盲人摸象”问题，并为BI的框架体系确立哲学基础。依据本体论和方法论的统一，笔者提出了BI的“体用框架”体系：三维构架、三种运作模式、四步开发论。由BI三维构架入手，三部分建立了用户和开发者共同交流的平台，且构成了相互引用、循环提升的体系 ?一、当前BI体系存有的片面性问题? 用户：BI实质是什么，应该如何理解BI?面对众多的BI产品及其不同功能的版本，我们应该选择什么样的BI产品才能适合本企业？BI建设应该做成什么样？对于本企业的BI如何评估难度和深度并据此考虑经费、周期等问题？未来本企业做BI还应是怎样？ 开发者：如何能将我们的概念融入用户的意识？怎么样向其介绍BI才能相互和谐？如何和用户共同发掘需求并顺利推荐相应的产品及其功能？如何让客户理解本次BI项目的难度而不至对支出“讨价还价”？ 上述问题广泛存于各种BI项目中，原因主要是BI体系不完整和BI厂商和代理商的宣传诱导。?（一）当前BI体系的不完整性和片面性导致人们认知偏差 与BI的定义相比，当前对BI体系