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时代光华学习课程：绩效管理实务2012年试题答卷 单选题 1.下列哪一项不属于绩效评估讨论后的注意事项？ ?? 回答：正确 A? 和员工建立友好关系 B? 经理要保证员工以积极的态度结束评估 C? 确保员工对自己分数的了解 D? 填好表格并且由双方签字确认 2.绩效考评的原则是： ?? 回答：正确 A? 不谈钱 B? 回顾员工表现 C? 避免个人偏见 D? 多方位衡量 3.下列哪个是绩效评估讨论后应该注意的问题？ ?? 回答：正确 A? 和员工建立友好关系 B? 确保员工了解分数的出处 C? 设定具体的时间表 D? 看中整体表现 4.下列关于标准的论述哪个是正确的? ?? 回答：正确 A? 强调重复性 B? 对要达成的结果的一个表述 C? 更适用于经理和专业员工等涉及个人项目的工作 D? 一次确立 5.下列哪一项不是反馈的特征？ ?? 回答：正确 A? 要描述不要判断 B? 要讲技巧，不能太直接 C? 侧重表现而非性格 D? 要有所特指 6.BEST反馈的第一步是？ ?? 回答：正确 A? 表达后果 B? 描述行为 C? 征求意见 D? 着眼未来 7.下列哪一项不是设定目标的要素？ ?? 回答：正确 A? 多用表现力强的形容词 B? 保证目标说明准确 C? 采用简单而有意义的衡量标准 D