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表12-18 四种不同技能培训方法的考分及名次 配对组 方法1 方法2 方法3 方法4 考分 评秩 考分 评秩 考分 评秩 考分 评秩 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 80 86 58 79 55 81 78 58 68 90 87 85 50 66 50 76 75 84 75 51 1 1 4 1 3 1 1 3 2 1 2 1 3 1 3 1 2 1 1 3 55 62 68 47 60 50 55 70 64 68 72 46 60 57 61 50 57 79 58 62 3 3 2 4 2 4 3 1.5 3 3 3 4 2 3 2 3.5 3 3 2 2 75 57 65 76 48 55 68 50 62 58 90 55 57 54 65 50 56 81 54 64 2 4 3 2 4 3 2 4 4 4 1 3 4 4 1 3.5 4 2 4 1 45 65 72 64 62 78 54 70 82 86 55 58 62 64 47 68 76 54 55 50 4 2 1 3 1 2 4 1.5 1 2 4 2 1 2 4 2 1 4 3 4 合计 36 56 59.5 48.5 第六节 多个独立样本的非参数检验方法 多个独立样本的卡方检验 克鲁斯卡尔—瓦利斯 H 检验 一、多个独立样本的卡方检验 (一)基本原理和步骤 将独立双样本 检验进一步推广,可得到多个总体的 检验,或称“k个总体齐一性检验”。它与独立双样本 检验之下的做法基本相同,也是 列联表分析技术的应用。它可用来检验k个总体的分布是否相等的原假设。 检验步骤如下: (1)将调查数据按样本及观察点取值情况进行分组,得如表12-19所示的二维列联表,表内为实际观察频数Oij。 表12-19 样本实际观察频数表 (2)计算期望频数Eij: (3)计算卡方统计量。由皮尔逊定理,卡方统计量为 它服从自由度为(R-1)(K-1)=RK-R-K+1的卡方分布。 观察值 样本1 样本2 … 样本k 合 计 X 1 X 1 … X R O 11 O 21 O R1 O 12 O 22 O R2 … … … O 1k O 2k O Rk n 1. n 2. … n R. 合 计 n.1 n.2 … n.k n (4)作出检验结论。若 ,则拒绝H0,认为这K个总体的分布不尽相同。 [例12.21] 某女士美容公司为了了解客户对旗下三个子公司服务质量的评价,从各家公司的全部固定客户中随机抽取部分(共950户),经调查,评价意见如表12-20所示。 本例采用 检验,即 H0:客户对三家子公司服务质量评价无差异 H1:客户对三家子公司服务质量评价有差异 我们将期望次数及(Oij-Eij)2/Eij列入下表12-21中。 表12-20 客户对三家子公司服务质量的评价 表12-21 期望次数及(Oij-Eij)2/Eij 评价等级 X 公司 Y公司 Z 公司 合计 优 良 中 差 极差 60 160 100 40 20 20 100 120 50 10 10 70 160 20 10 90 330 380 110 40 合计 380 300 270 950 评价等级 期望次数Eij (Oij-Eij)2/Eij X公司 Y公司 Z公司 X公司 Y公司 Z公司 优 良 中 差 极差 36 132 152 44 16 28.4211 104.2105 120 34.7368 12.6316 25.5789 93.7895 108 31.2632 11.3684 36.0000 5.9394 17.7895 0.3636 1.0000 2.4952 0.1701 0.0000 6.7066 0.5483 9.4884 6.0342 15.0370 4.0578 0.1647 由于 所以H0被拒绝,即三家子公司的服务质量显著不同。 二、克鲁斯卡尔—瓦利斯H 检验 (一)基本原理 这是一种非常有用的非参数统计方法。在参数统计中,对方差分析是采用
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